电商行业格局「互联网电商行业未来趋势」

我们前面花了三篇文章，三个维度来详细的剖析了内容电商。总结下来内容电商：就是通过文字、图片、视频的表现形式，将商品的体验与文化传递给消费者的一种场景式电商销售模式。

它们的区别在于：传统电商“物以类聚”，内容电商“人以群分”。

传统电商“物以类聚”，类目为商品陈列标准，线下零售（例如沃尔玛、家乐福）及传统电商（以商品和品牌为核心的电商，如京东、天猫、淘宝等）里的商品是以“类目”进行区分的。米面粮油、休闲、洗涤、日用品等等都有集中的陈列区，是非常典型的“物以类聚”。

内容电商最核心的价值是IP，以自身特征吸引很多粉丝关注，真正的做到了以人为核心，通过共同的价值而聚集起来的社群，实现了“人以群分”。所以，这个特性决定了你的产品与客户必须是小众的，只能满足小部分有共同特性、性格、需求的这一部分人。不适合做大众，这就是我们常说的的千人千面。

要做好内容电商有两点，一是内容主题鲜明，明确要做什么。通过文字、图片、视频，包括直播等表现形式，将商品的体验与文化传递给消费者的一种场景式电商销售模式。内容电商在贴服着用户心理和消费行为，能进一步刺激用户的冲动消费，促成更高的客单价与购买转化率。

内容电商的核心是在注重内容建设，在此之前的三篇文章中我也注重说了这一点。在此，我们总结了关于内容电商的几大核心。

1、 注重建设，服务人群。

2、 体现价值，品质为上。

3、 注重细节，做出品牌。

4、 做好定位，人以群分。

我们这个系列的内容到此差不多就要结束了，其实在5G来临之时，电商的格局也是多元化，比如去年阿里提出的新零售，线上结合线下的一种新型零售模式，在依托未来5G和物联网，这个概念还是比较有可行性的，但是考虑到目前的大发展形式，真的普及下来，时间还未知。

而内容电商在5G来临的时候会获得很大的助力，在上篇我们的视频电商中我们也讲到视频电商的阻力就是科技的发展。在未来我们可以通过VR实现虚拟世界的互动。

前几天我看了一段中国移动关于5G的宣传视频，有句话说的非常恰当，“4G改变生活，5G改变社会”。5G的到来，对整个社会都会带来改变，像我们之前就提到过的虚拟现实购物，依托物联网实现无人派件等，而且在视频电商方面会有前所未有的发展。

在内容电商的商业模式渐渐成熟之下，未来的电商一定是会往内容电商这方面去发展的。现在的内容电商正当其时。我们放下一些观念，第一，服务到所有的人。第二，薄利多销的价格战。内容电商的核心在与为客户提供商品之外的更多有价值的东西，成为客户真正的朋友、专家与帮手。

所以抓住私域流量，打造内容电商，就是我们未来电商的主题。

以上是我（高益波老师）一些个人观点，期望关注和评论！