虾皮运营店铺评分关键点在这「虾皮以下哪些指标会影响店铺评分」

来源：互联网 2023-09-06 19:04:03

虾皮店铺评分怎么提高，如何打造高分店铺？

你认为虾皮店铺评分不重要吗？错，目前店铺评分越来越重要了，数据显示，因为店铺评分而放弃购买的客户占40%左右.而两个店铺产品一样评分高的销量肯定高。

那什么是店铺评分的组成呢？

1、聊聊回应率：

无论是电商还是实体，现在越来越重视客户体验来了，虾皮也是。所以聊聊的回复率是一个很重要的指标。比如卖家应该在客户发送第一次消息的12个小时之内回复，并且结束回话之后会有聊天评分。这些数据都会在90天的时候进行核算。

2、发货时效

平台对发货有两个考核标准：迟发货率和订单取消率。所以格纹卖家要严格遵守发货时间，按照规定的时间发货~其次订单取消率，设置不合理的优惠活动，产品质量不过关，都会加大订单取消率。所以设置价格以及产品质量一定要慎之又慎，考虑全面之后在设置。

3、产品评价：产品评价会对产品的权重和销量产生极大的影响。在评论后30天内，有一次修改的机会，所以卖家要抓住这个机会，争取提高产品评分。

4、账号活跃状态：如果账号活跃度低，若连续７天没有登入卖家后台，店铺将受到限制。比如：在搜寻结果中无法查看到店铺及所有商品；为确保良好的购物体验，买家选择店铺商品时，系统将会自动跳出提醒信息，由买家决定是否继续购买商品；若购物车内有该店铺的商品，买家将无法进行结账。

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