电商线上线下融合发展「线上线下渠道融合」

见习记者 孙兆

“6·18年中大促”拉下了帷幕。在这场集齐了各大电商平台角逐的“争斗”中，不仅引发了可以比肩俄罗斯世界杯的全民狂欢，各大电商平台线上线下的融合更是让人眼前一亮。

数据显示，2018年京东“6·18”期间累计下单金额超过1592亿元，其中90%以上为自营订单当日达或次日达。另外，苏宁的成绩也很亮眼，自线下“6·08大促”爆发后，苏宁智慧零售业态销售额同比增长30%，订单总量同比增长24%，线下5000家门店成为“6·18”流量的重要“战场”之一。

与此同时，在线上，天猫仅用了13天，就超过去年“6·18”整体18天的成交，手机数码、服饰美妆、生鲜食品酒水等各个品类销售创下全新纪录，国际“6·18”期间订单量超过中国跨境进口电商总订单七成。

在线下，“6·18”当天约7000万消费者同步涌入全国范围内超过70个新零售商圈、10万家天猫智慧门店，以及银泰、盒马、大润发全国各门店，门店线下销售较去年同期均出现大幅增长。天猫总裁靖捷表示：“天猫不再是‘天上的猫’，线上线下已经融为一体。传统电商已成为过去，天猫新零售登场成为时代主角。”

商务部新闻发言人高峰在日前的新闻发布会上表示，当前我国电商行业的发展显现出新特点：网络零售的品质化趋势日趋明显，消费者对高品质商品的需求增长较快。物流配送的效率大幅提升。由于大数据、云计算、人工智能等新技术的广泛应用，发货延迟、快递堆积等问题越来越少。线上线下融合发展，电商平台与线下商超实现了优势互补，联动发展，正由相互竞争向合作共赢加速转变。

事实上，从几年前的线下和线上的“两个天地”，到如今线上线下“优势互补、联合发力”；从过去只能远观的“风口”到如今的“盒马鲜生”“天猫小店”“苏宁小店”“每日优鲜”等店面的落地，短短不到两年的时间，电子商务线上线下融合的发展程度让人侧目。

高峰表示，从全球范围看，我国电子商务经过十几年的发展，已经从“跟跑”阶段进入了“并跑”阶段，市场规模、技术应用等方面已经处在“领跑”角色。我国网络零售额近年来年均增速超过40%，自2013年起，已经连续5年稳居全球第一大网络零售市场。从质量上看，我国电子商务业态模式创新层出不穷，质量和服务水平不断提高，线上线下的融合日益紧密，市场秩序日趋规范。

“不积跬步无以至千里”。当前，我国零售业数字化转型的步伐正在稳步前行，电子商务高质量发展的态势已初步显现，传统电商似乎已成为过去，取而代之的是新零售的全面突破及线上线下的进一步融合，只有这样才能满足全社会的消费升级需求，也才能更加顺应时代的发展。