直播网购需谨慎「淘宝直播里卖的产品都是正宗的吗」
网络平台直播间谨慎购买产品,这10招教你买到好货!
1、在成熟的电商直播平台与对标的平台购买。尽量避开那些资质不齐、还在初期的直播平台,选择发展成熟的大平台,比如:抖音、百度、京东、淘宝、快手等平台;在纯交友和游戏直播平台购买实体产品并非明智的选择,虚拟产品除外。
2、带货主播是否有亲自参与选品。所购买产品类型与带货主播“人设形象”一致,主播整体带货评分要高。主播在直播过程中能够详细解说产品性能、充分展示产品卖点、产品的使用方法、以及产品的价格优势等。
3、尽量购买官方店铺的产品,这点很重要。无论哪个主播带货应查看产品对应的店铺是否官方店铺;非官方店铺产品需要仔细核对产品详细介绍、店铺资质;是否具有假一赔十、7天无理由退换货、正品保障、过敏包退、坏损包赔”等字样,必须进行全面了解后方可购买。
4、仔细甄选主播所带产品的真伪。包括对比产品规格型号、材质、说明书、原产地、包装、日期等是否与实体一致;若不一致可能是电商特供渠道产品或假货,需谨慎购买!
5、参考产品过往销售评论再决定是否符合自己的购买需求。查看其他顾客对该产品使用后的评论反馈,重点查看差评,再决定是否购买。
6、带货主播账号必须要靠谱。必须是要实名认证的账号,且若无任何作品、粉丝少、互动少、持续性差的新号直播间,应谨慎购买该账号下的直播产品。
7、售后服务要有保障。包括快递问题、退换货问题、产品使用问题等,需要有相关专业客服人员进行解决。
8、只购买自己当下有实际需求的产品,且无需囤货。不能只看价格非常便宜,就一股脑冲动消费,趁便宜赶紧囤货,只是主播增加销量的话术,请回归理性消费。
9、部分产品种类不宜在直播平台购买。需要特殊包装或对运输要求较高,比如部分生鲜、水果、冷冻品等,即使现在快递业再发达,也会影响产品本身的性能。
10、直播间不建议购买价格特别昂贵的产品。不要购买钻石、黄金、奢侈品等价值较高的产品。
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