电子商务物流基本知识「电商与物流」

一、什么是电商物流管理系统？

在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对电子商务物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和决策，使各项物流活动实现最佳协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。简言之，电子商务物流管理就是研究并应用电子商务物流活动规律对物流全过程、各环节和各方面的管理。

二、电商物流管理的三大管理内容

电商物流主要管理三大方面的内容，分别是物流过程、物流要素和具体职能。在物流管理过程中，又可以分为运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理和客户服务管理等。在物流要素中，可以分为对人员、物流活动客体、物流成本管理、物流技术方法管理和信息管理等。物流管理的具体职能也可以分为物流战略管理、物流业务管理、物流企业管理、物流经济管理、物流信息管理和物流管理现代化等。

三、一站式的电商物流管理系统解决方案

电商物流主要涵盖仓储和配送环节，电商卖家为提升订单交付能力会在国内设立多个配送仓，辐射不同片区，这些仓储节点具有货物储存、流通加工、国内配送，以及售后服务等功能。

（1）满足电商仓储业务运营需要的全功能

系统包括订单管理（入库、出库、调拨）、收货、质检、入库、拣货、称重、打包、电子面单打印、出库、增值加工、库存调整、盘点，以及费用核算与结算等仓储业务运营需要的各种系统功能。

（2）多运营网点多仓库多客户的业务架构

系统支持多经营网点、多仓库的集中物流资源计划管理，能够实现多网点多仓库的统一库存管理，帮助客户实时掌控全局库存动态。仓库库位管理可以按照实际情况进行组合编码管理，从网点、具体仓库、存储区、行、列到层的多层次组合，精确到货品ID的管理。

（3）与电商平台互联互通商流物流同步

系统通过统一的应用集成平台实现与面向国内各种主流电子商务商城系统或卖家自建的电子商务商城系统进行互联互通，自动接受来自各电商平台的订单，并可根据情况进行库存同步。

（4）系统对接国内外物流渠道商进行业务协同

系统通过统一的应用集成平台实现与仓库所在地的物流渠道商系统进行对接，进行运单互换、面单打印、物流轨迹跟踪等业务协同操作。

（5）智能化管理仓库

通过无线终端与自动化流水线和仓库信息管理系统的无缝集成，实现智能化仓库作业管理。便捷高效的自动化分拣配货，可减少仓库配货人工成本，提升作业效率。