亚马逊撤离中国市场「亚马逊下架中国电商」

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近日，亚马逊中国正式宣布：

将于今年7月18日起，停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。

还表示，会与所有卖家紧密合作，完成后续交接事宜，以确保持续为用户提供优质的购物体验。

不过，今后亚马逊中国仍保留两块业务，即kindle和海外购，消费者未来依旧能在海外购平台进行购物。

亚马逊中国之所以撤退中国电商市场，最大的原因在于亚马逊对中国市场的了解不够透彻，“水土不服”才会铩羽而归。

中国本土的电商平台热衷于打价格战，追求性价比，甚至不惜低价到亏本，也要抢占到市场份额。

但亚马逊中国却对这些营销模式表示不屑，他们认为价格战并非可持续经营之道，而用户体验才是最重要的。

亚马逊创始人贝斯，也在亚马逊中国贯彻他的经营理念：

亚马逊是一家以客户需求为中心的企业，而不是像其他大多数企业那样，以竞争对手为中心。

简而言之，对亚马逊中国而言，服务好客户的售前售后问题比参与同行竞争更有意义。

然而，却没有转个弯想一下，用户基础没有增长又怎能带来更大盈利，以维持平台的持续发展。

当生存都受到了威胁，还谈何用户体验？

中国各大电商平台在经过2012年的价格大战后，逐渐地稳定了各自的市场位置，京东、苏宁易购等平台均获得了可观的流量涨幅。

有流量自然就会有用户，而用户的消费便是平台的盈利。

当时在这场价格战中，亚马逊中国选择当一个旁观者观战，原以为这些电商平台会在价格战中撕得鱼死网破，却没想到是一次破茧成蝶式的成长。

后面随着京东、阿里系的不断壮大，以及后面唯品会、拼多多等平台的崛起，亚马逊在中国的市占额也逐渐地减少，电商平台位置早已岌岌可危。

在2018年，亚马逊被挤出了跨境电商交易排名的前五位，网易考拉与天猫国际分别占据前了两位。

在亚马逊中国宣布撤走电商业务时，有人评论称：亚马逊中国在中国的销售额或许还比不上天猫上一个巨型卖家。

其实这样说也并非没有依据，也不是对亚马逊中国的落井下石，而是事实正是如此。

在2018年Q4中国网络零售B2C市场交易份额数据中显示，天猫和京东总共占据了85.7%的市场份额，而亚马逊仅有0.6%。

这也意味着，亚马逊中国的电商市场影响力越来越小了。

曾经一度作为中国的电商模仿对象，如今却被本土电商以绝对性的竞争力压倒。

贝索斯曾也总结过在中国市场节节败退的原因：

“不够激进，投资不足，本土化不充分”。

没有对中国的文化背景与消费者习惯了解透彻，只是一味地贯彻“亚马逊经营理念”，岂能留得住中国用户们的心，以及开疆辟土。

虽然亚马逊也尝试地作出了改变——参与价格战以及做相关的促销活动，但这也只是浅尝辄止，力度不够仍大有保留。

不屈服于本土化，最后只能被大环境逼得退出市场。

不重视广告推广及本土的价格战营销模式，就意味着难以从市场上获取到更多的用户，随着流量的式微也就慢慢地失去了存在感。

与其说亚马逊中国败于本土快速崛起的各大电商平台，倒不如说是有自知之明而不为之，输于不肯本土化的自己。

不过，虽然亚马逊在中国电商市场没有稳住脚，但亚马逊仍是全球的网购巨头。

在今年年初其市值甚至首次超过了微软，位居全球第一。

就亚马逊全球战略布局的成功发展来看，仍是很多电商平台学习的对象。

（来源于公众号：佛山蠢材科技）