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我要投诉四川古力佳「电商渠道是什么」

来源:互联网 2023-12-21 09:04:00

古力佳电商从成立至今,已经有3个年头,从当初的几十个人的工作室发展成为现在体系完善的几百人的大公司,古力佳电商一直紧跟发展潮流,不断地完善和丰富自己。

但是任何一家公司或者企业都不能保证客户对公司的产品或者服务百分百的满意,多多少少会发生顾客来进行投诉的问题。因此,及时处理投诉问题也是公司需要做的事情,也为了更好的解决客户遇到的问题,所以古力佳电商有专门的投诉热线,包括在微信公众号、官网、投诉热线以及邮箱投诉等方式,全方位的覆盖,帮助客户更好的提出意见和建议。

那么,客户在投诉的时候有哪些具渠道呢?

添加客服或直接拨打投诉热线电话,也可以关注微信公众号来进行反馈。提出相关的诉求和投诉,等待客服根据情况和相关的导师进行沟通核实。核实完毕后,客服会和您沟通并提供问题的解决方法,公司必定会最大限度的保证您的利益和解决问题,直到您满意为止。投诉的答复时限一般是在24小时内进行处理,如遇特殊情况会延长12小时左右。

古力佳电商的发展离不开内部人员的努力,更离不开广大客户的信任和支持,客户对我们的肯定是我们前进的动力,客户向我们提出的意见、批评是我们在前进道路上的指引。

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