一个模式让这家跨境电商企业年赚10亿「跨境电商靠什么赚钱」

在《人类简史》一书中，赫拉利引用了一个经典的社会学研究成果“邓巴数字”，也叫150定律。这一定律是说，如果一个团队只靠个体和个体之间的“八卦”交流来维持，那这个团队的最大规模就是150人。只要在这个范围内，你不需要什么制度规范，你单靠人际关系就能维持正常运作。这就是一个公司一个社会乃至一个国家的根基。但是超过150人后，连接的紧密度会下降，企业员工间的沟通协作将愈加困难。跨境电商企业在发展过程中，随着团队人数不断发展壮大轻松便可突破这一上限。面对团队不断扩充，管理成本攀升，效率停滞不前的现状难题，企业该如何让每一位员工保持持久战斗力并实现效率最大化呢？

阿米巴模式起源

1959 年，稻盛和夫在几位朋友的好心帮助下成立了京瓷公司，而且在1984 年成立了第二电信公司KDDI。这两家公司一直保持了高收益，取得了持续发展，其原因就在于采取了基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理，被称为“阿米巴经营”的经营手法。

“阿米巴”(Amoeba)在拉丁语中是单个原生体的意思，属原生动物变形虫科，虫体赤裸而柔软，其身体可以向各个方向伸出伪足，使形体变化不定，故而得名“变形虫”。变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化，不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。这种生物由于其极强的适应能力，在地球上存在了几十亿年，是地球上最古老，最具生命力和延续性的生物体。

在阿米巴经营方式下，企业组织也可以随着外部环境变化而不断“变形”，调整到最佳状态，即能适应市场变化的灵活组织。

京瓷公司经历了4次全球性的经济危机都屹立不倒，并且还得到了持续发展。在上世纪90年代末期，亚洲金融风暴过后，日本很多大公司都出现问题，原本名不见经传的京瓷公司成为东京证券交易所市值最高的公司。专家学者们纷纷开始研究京瓷公司，后来发现京瓷的经营方式与“阿米巴虫”的群体行为方式非常类似，于是得名“阿米巴经营”。

阿米巴模式优势

1.确立各个部门的核算制度

公司经营的原理和原则是“追求销售额最大化和经费最小化”。为了在全公司实践这一原则，就要把组织划分成小的单元，采取能够及时应对市场变化的部门核算管理。

2.培养具有经营意识的人才

经营权下放之后，各个小单元的领导会树立起“自己也是一名经营者”的意识，进而萌生出作为经营者的责任感，尽可能地努力提升业绩。这样一来，大家就会从作为员工的“被动”立场转变为作为领导的“主动”立场。这种立场的转变正是树立经营者意识的开端，于是这些领导中开始不断涌现出与稻盛和夫一同承担经营责任的经营伙伴。

3.实现全员参与的经营

如果每一个员工都能在各自的工作岗位为自己的阿米巴甚至为公司整体做出贡献，如果阿米巴领导及其成员自己制定目标并为实现这一目标而感到工作的意义，那么全体员工就能够在工作中找到乐趣和价值，并努力工作。我们要激励全体员工为了公司的发展而齐心协力地参与经营，在工作中感受人生的意义和成功的喜悦，实现“全员参与的经营”。阿米巴经营最根本的目的是培养人才，培养与企业家理念一致的经营人才。

阿米巴经营模式的本质是一种量化的赋权管理模式。阿米巴经营模式与“经营哲学”、“经营会计”一起相互支撑，是一种完整的经营管理模式，是企业系统竞争力的体现。阿米巴经营模式的本质就是“量化分权”，推行时应该遵循基本的规律，由上到下，由大到小，分层逐步推进。

跨境电商企业的应用

跨境电商经营主要包括有四个关键要素——资金、团队、产品、物流。“基于跨境电商渠道模式，涉及多平台、多账户及多品类的复杂运营，企业少则几十人，到上百人，大卖家动辄上千人，而如何做好团队建设与管理一直以来是跨境电商企业诟病已久的问题。”其实跨境电商企业有两个突出问题：一是缺乏行业内专业人才，二是人才流失严重。甚至有部分运营人员离开公司后另起炉灶，与曾经的“老东家”成为竞争对手。经过研究发现，这主要是跨境电商中小企业没有进行系统的团队建设和流程化管理的缘故。一个员工负责几乎所有的工作，因此导致企业培养出来的是通才，最终成为自己的竞争对手也就无可厚非。另一方面，跨境电商涉及环节多，岗位复杂，团队如何高效组织与运营几乎无案例可寻，阿米巴运营模式即能恰到其处贴合跨境电商企业特色。”

通过阿米巴模式的运用，可以有效调动负责人的积极性，精英员工通过努力便可得到更多的回报，同时也能尽可能减少人才流失，让有创业需求的员工才华得以施展，提供创业机会。除此之外，阿米巴的运营模式在帮助母公司节省时间成本及人力成本的同时，将销量最大化，而子公司也能更专注于自己擅长的领域，避免分心从而把业务做的尽善尽美。企业中究竟哪些人适合于当阿米巴“领头羊”呢？

第一，要有过硬的实力证明自身的业务能力

其中包括基本的运营能力、扎实的经营策略、明确的企业发展方向，与此同时，还需要根据市场动态和阿米巴经营过程中的运行情况对企业进行灵活调整。

第二，能够带动整个团队的业务

阿米巴的领导人享有经营权，有权制定阿米巴计划，并提出相应的目标。为了实现经营目标，阿米巴领导人必须主动采取各种措施，减少自身的消耗，提高工作效率。因此，经营阿米巴就好比经营一个独立的小公司，需要领导人具备各方面的能力，尤其是在团队管理方面。

第三，带出一个合格的接班人

为了调动全体员工的积极性，祁凯认为让员工“吃透”公司经营理念是关键，以此获得所有员工的认同。他举例道，比如阿米巴的经营信息可以尝试以晨会的形式通报给所有员工，实现玻璃般透明的经营。员工们能够实时掌握所有阿米巴动态的同时，领导也能获悉员工每天工作进展，从而甄选出优质接班人，由此凸显出良性自我成长能力。

作为经营者，要相信员工能力的同时，要有企业发展需要依靠员工智慧的姿态。同样作为员工，必须抱有自己的努力和智慧关系到企业、客户甚至自己的长期利益的信念，只有这样才能实现全员参与式的经营。无论是经营者还是员工，必须把经营建立在互相信任的基础之上，这也是实现阿米巴经营的最基本的条件。如果缺乏这一条件，就无法把一些重要的经营信息公布给员工。在一种总担心企业信息遭到泄露的疑神疑鬼的状态下，是无法实现全员参与式经营的。员工不是单纯用来利用的工具，而是经营共同体中的一员，领导人必须要有这样的姿态。正是基于这一点，京瓷的阿米巴经营并没有把阿米巴的业绩和员工的金钱报酬挂钩。