电商助农的看法「全民萌萌消能赚钱吗」
01 爱心助农道路阻且长
这几年的“电商助农”很火,无论是淘宝,还是京东、拼多多,都成立了独立的爱心助农专区,致力帮助全国滞销农产品寻找销路,打开了线上线下农产品的全域网络,将国内的助农计划推向了高峰。
为了开启助农专区,淘宝聚集了淘宝、天猫、聚划算、盒马、阿里乡村事业部等为农产品助力,京东不但开通了“全国生鲜产品绿色通道”,还在旗下的京喜上线了“京喜助农”会场,除了这些大型的电商平台之外,其他各电商平台都发起了相关电商助农活动。
据统计,截至2020年2月26日,淘宝的助农专区共销售了5.4万吨滞销农产品;2月11~16日京东的“京喜助农”累计销售3000吨滞销生鲜农产品;而拼多多的爱心助农专区已成交760万订单量,累计售出超过8000万斤。
这原本是一个振奋人心且皆大欢喜的公益事业,但是,随着助农计划的推进和差评的逐一曝光,让我们看到了助农不可控的另一面。
02 助农专区掀起一波差评潮
都说买助农商品就是一场考验人品的游戏,这是为何?
打开各大平台上助农专区的评论,我们既能看到好评,消费者对自己购买的农产品十分满意,也能看到一大波的晒图差评,令许多令人失望,而差评主要原因集中在实物与图片不符、物流延迟、缺斤少两等问题上。
曾经看到有网友发评论说自己买的助农水果实惨,并晒出了自己收到的助农葡萄照片,照片上的葡萄大多都已腐烂。而同家店内则有另外的评论表示,收到的葡萄虽然都是好的,但5斤最后收到只有2斤多,投诉客服也一直无果。
03 为何助农产品屡遭差评?
客观来讲,农产品其实并不适合直接从产地快递至消费者手上。
首先,农产品的保鲜时间十分有限,一般都是3~5天,如果不经过专业包装,快递不但会对农产品造成磕碰挤压,这几天的运输还会导致大量农产品腐坏变质。
所以农产品对仓储的要求较高,且运费也高。而我们购买的农产品,因为属于非助农项目,店铺一般都会用较为专业的包装,因此保鲜工作会做的比较好。
其次,我们日常在店铺购买的农产品都是经过筛选的,而助农产品一般都未经过筛选就发货。
筛选过的产品按照质量、规格、品级等会进行等级划分,不符合发货的产品会卖给果汁、罐头厂,一二级的卖给客商批发市场或者有供货渠道的客户,三级会和统货一起出售,价格相对也会较低。
由于助农产品的定价往往比其他同类产品价格更低,产地直接发货也并未配置更多人力去进行筛选质量,而邮费又是产地承担,因此虽然没有被中间商赚差价,但产品质量也不能做100%的保证。
最后,某些助农店铺其实是挂羊头卖狗肉的不良商家。
总有一些店铺打着助农旗号,做着中间商和供应商的买卖,这类店铺一般一年只卖3个月,3个月后休息。而且他们并不怕差评,只要熬过半年,差评就会归零,他们的店铺就可以继续经营。
04 如何辨别虚假助农店铺?
虚假助农店铺比较好辨认,例如,我们购买的产品在店铺的宣传地点和发货实际不是同一个,又或者多家店铺使用同一个农民做照片,除非这位农民的果园遍布全国而且品种多样,那肯定有一批店铺是抠别人的图来自己P的。
这类虚假助农店铺拥有一套较为完整的开店流程,购买一个中等等级的网店,然后盗用别人的图修改,找农民做职业摆拍,故意不装修店铺,声称自己不会电商只懂种地,产品包装粗劣伪装原生态,最后刷好评,让店铺信任度看起来较高。
05 爱心助农如何可持续发展?
其实爱心助农确实是个好项目,但如果想要经营好,这还需要平台、商家、消费者三方共同努力才行。
平台在商家资质上一定要严格审核,农产品经销商更需要诚信;商家除了解决保鲜和运输的问题,也需要适当对产品进行筛选;作为广大消费者,在看到有欺诈行为的商家,可以积极举报。
爱心助农的计划推动中离不开我们这些“吃货”贡献力量,所以我们在维护自己利益的同时也要维护产地农民的利益,一起将这个爱心事业发扬光大。
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