美团打车与滴滴打车「美团打车好还是滴滴好」
快车司机们作为网约车的核心资源,比乘客更期待美团的到来。美团在手机打车软件上线之前,就曾经对外大力宣传自己在南京仅抽成8%,并且宣布在上海实行前三个月“零抽成”。
与此同时,滴滴一直为20%左右的抽成。美团方面表示:抽佣比例比较低的原因在于,我们认为打车这个业务偏平台属性,平台方只是提供一个交易平台,进行信息撮合。换句话说,从买车、雇司机再到把消费者送回家这件事,并不是平台自己做的。正因为这个平台比较轻,我们觉得抽佣不必太高,才应该是这个行业比较合理的水平。
二、完善业务链条引导用户高频需求,丰富自身业务,此为美团进军网约车领域的第一个理由:使其本地生活服务更加完善。
试想一个场景:
你和朋友在美团上看见一家新开的餐厅,想去尝尝味道。知道具体位置后,就要考虑怎么去那里。距离不近、路况好的话,可能会选择打车。
实际上,这个场景并非笔者的凭空猜想,根据美团提供的数据,美团点评的 2.5 亿日活用户中,30% 有出行需求。
在这里,用户需求的逻辑顺序是「吃/玩什么——怎么去」。增加打车功能后,就为用户在各种相互关联的场景下的不同需求,提供了一个一站式的解决方案。
三、滴滴远没有达成垄断互联网那么多领域,到底哪个领域容易垄断封闭,哪个行当会经久不息的竞争?
表面看起来,占据了 95% 以上市场份额的滴滴已经获得垄断地位,其他玩家已经没有机会了。尤其是在互联网领域,赢家通吃早已是“公认”的结论。
用户之间相互关联
具有这个特征的 QQ、微信能够垄断,被阿里寄予厚望的来往、钉钉想后来居上成效都不大。
免费
只要收费,竞争者就可以用更低的收费吸引顾客;而如果免费,竞争者就只能贴钱吸引顾客。但贴钱这东西一来不可持续,二来不一定就真的有效果(我每在趣头条 App 上读一篇文章,它就赏我几分钱,于是我就把它卸载了)。
重资产,长流程,复杂业务
就像汽车行业,投资太大,资产太重,把水烧开需要
的能量太多。
四、总结其实这个行业最需要技术创新。“现在我们打车,经常发现系统会派来一辆几公里外的车,而附近的司机却抢不到单,我认为这是推荐机制的问题。再如刷单,如果能解决的话,就可以将这笔费用用到市场推广上去。如果能解决这些技术问题,也许不用补贴,用户自己就会来选择你了。”
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