电商创业创新「创业公司销售不好干」
电商圈有个比较有意思的现象,就是老员工拓新业务,大部分都失败了,还不如老板自己亲身去拓新业务的成功率高。
正如某句话说的,老板的重心在哪里,业绩产出就在哪里。简直不要太正确。
在电商圈,只要老板不躬身入局的项目,基本都很难起得来,对传统电商适用,对直播带货适用,对新媒体是适用,对私域流量也适用。
但再牛逼的老板,精力也是有限的。有限的时间内,老板的工作重心也只能是侧重某一方面,没有办法面面俱到,遇到一些新业务版块,只能是借助于现有内部老员工或者招募新人来操盘。
而更多的老板为了保险起见,更偏向于使用老员工。从某种意义上来说,这些老员工,跟着老板打天下多年,更“忠诚”,更“可靠”。但事实果真如此吗?
实际上,结果其实是恰恰相反的。
老员工拓新业务,成功率其实是非常低的。
老员工拓新业务,不是说在原有平台开新店铺这种,而是拓跟原有业务差别很大的新业务,比如电商运营去拓直播带货业务,去拓新媒体业务,去拓私域流量业务,去拓品牌运营业务。
至于成功率为什么很低,原因主要有以下几个方面:
一、老员工或者骨干本身在公司原有待遇都不错,他们去开拓新版块业务其实是需要冒着一定的风险,哪怕是老板指定或者很重视,他们如果自己不是很想去做,大概率都会以失败告终。
从人性的角度来说,我本来拿着不错的收益只需要干好眼前的就好,干嘛非得冒着风险去干一些不太确定的事情,并且这个事情对我个人可能没有那么重要,干的不好可能还会影响原本不错的收入,他的动力可能就没那么足。就像很多老板希望随便招个人就能把电商或者直播带货或者私域干好,那是不可能的,一般人压根就没有足够的动力去死磕,特别是早已经过了创业初期艰苦奋斗阶段到公司小康生活的骨干,而这个东西不死磕压根就做不起来。
二、老员工或者骨干原有的经验在某种程度上是一种优势,但在另外一个角度也是一种劣势,原有经验很可能束缚了他们,比如做新媒体,本身是注重内容,需要网感,需要关注细节,需要耐心。
电商运营习惯了流量思维和卖货,动不动可能就来个S单或者付费推广来确保稳定性和持续性。他们习惯性算投产比,在内容本身方面可能没那么关注和死磕,前期也很难在看到直接产出的情况下耐心的产出内容和助力转化。比如做私域,经营的是人群,他们潜意识会觉得这个东西太麻烦,还得去引流,还得去做信任和转化,还得去做内容文案和细节服务,这个过程又花时间,见效还慢,不如直接卖个货赚钱省事儿。从某个角度来说,有经验的电商售前客服去做私域比电商运营去做私域好很多。
三、老员工或者骨干如果拓新业务长时间没有明显结果或者失败了,他们很容易出现自我怀疑,会对其信心有一定打击。比如他在原来的天猫运营好好的,后面直播带货没干好,后面回到天猫运营不一定还能像之前一样有信心。从管理学的角度来说,把一个人放在最擅长的岗位比放在不擅长的岗位价值会大得多。一个年薪50w的运营,你把他放在一个不擅长的新媒体或者私域流量运营,他可能就只能发挥出20w的价值甚至都可能还没有,得不偿失。
任何一个新的业务版块,不一定非得老板自己亲自去干,但作为老板,一定得懂基本的原理和逻辑,从战略的角度给予重视,这是成功的前提。至于成功与否,就跟操盘手有巨大的关系。人对了,事儿就成了,人不对,事很难成。让想干的人去干,让适合的人去干,让擅长的人去干,比单纯的指定某个老员工去干,要靠谱的多。哪怕这个人很难找,但电商创业本身就不是一件简单的事情。
找人才,本身也是仅次于老板定战略之后的第二大工作重心,不是吗?
祝你好运!
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