京东快递接入抖音电商\\「抖音商城」
2024-03-13 16:04:04
日前，继中通、圆通、韵达、顺丰后，京东快递也宣布接入抖音电商的 " 音需达 " 服务，将为抖音用户提供送货上门等高质量配送服务，未来将通过多元的末端服务模式和超过 30 万京东快递小哥的高标准服务，为抖音电商用户提供送货上门等配送服务。同时，其也是首批接入 " 音需达 " 服务的快递企业。
（图片源自网络）
据了解，" 音需达 " 是抖音电商推出的一项快递服务，旨在降低因物流原因造成的退货率、投诉率，助力商家提高物流服务水平，并在一定程度上提升用户复购率。对此有观点认为，随着直播电商的高速发展，物流配送已经成为影响商家和平台经营成效的重要因素，随着京东快递接入 " 音需达 "，也意味着抖音电商平台在商品的配送时效和服务质量上再次加码，有助于其进一步提升用户体验。
事实上，这并非京东方面首次与抖音电商在物流领域进行合作。此前在 2021 年春节期间，京东快递便曾是抖音电商 " 春节不打烊 " 的官方物流合作伙伴，并在全国近 200 多个城市提供寄递服务。此后双方进一步深化合作，并且长期以来京东快递始终在抖音电商的正逆向寄递服务排名中名列前茅。
除抖音电商平台外，目前京东物流方面已为众多直播商家提供快递物流服务。据官方公布的相关数据显示，截至 2022 年 6 月 30 日，京东物流服务的抖音电商平台商家数量已超 1 万。此外在 2022 年 9 月初，京东物流方面还宣布与东方甄选达成合作，助力后者实现自营产品同城订单即日达或次日达，跨省订单 72 小时送达。
对此京东物流方面表示，" 面对直播电商等外部新兴平台，京东快递不断打磨产品、提升竞争力，为平台及商家提质增效提供了强大助力，也为直播电商的快速发展安上了‘稳定器’ "。（来源：ZAKER）
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