跨境电商运营日常「一至三月是跨境电商的单机吗」

旺季已经开始了，众所周知，对于跨境卖家而言，下半年才是一年中的重头戏，2021年能不能在独立站这条跑道上跑赢，就看下半年这波操作了！机遇与风险并存，备战前注意事项一定要了解。

01

选品

①选品时机

针对季节性产品和节假日产品要做到提前备货和选品，切忌当季选品，耽误时机。

②迎合消费者喜好

下半年有很多重大的节假日：圣诞节、感恩节、黑五、网一等，这个时间段消费者一般需求量大购买欲望旺盛，所以可以选择日常所需物品、节假日礼品进行选择。

③产品破损

跨境卖家在选品的时候要注意避开选择一些容易破损的产品，因为很容易招惹差评。后续即使客户愿意取消差评，在退换货流程中出现的产品补贴、产品换货这些亏损也是很大的一笔成本费。

④研究竞品销量

提前研究竞品的销量和反馈，进而推断产品市场情况。如果销量高，反馈较少，证明当前产品的市场潜力大。如果销量低，品类排名也很低，证明当前产品的市场潜力小，不在选品范围内。

⑤新品上新

如果有跨境卖家想要在旺季的时候上架新品的话，那么在关键词的广告投入上就要多下点功夫，多准备一些关键词，尽可能早的在旺季期间积累一些评论。

02

网站优化

①关键词优化

选择适合旺季大促带有促销类词汇

备战旺季，独立站网站要做好标题的优化，以及添加带有节日特定关键词，可以有效吸引眼球，提高客户购买率。

②活动页优化

网站活动页的优化决定着流量能否进行高效的转化。可以从活动页文案、活动页产品、活动页信息位置等方面进行优化。

03

产品管理

①产品质量

为了避免出现差评或者投诉影响旺季期间的成交量，所以要对产品质量好好把关。

②产品评论

在旺季开始之前，各位跨境卖家要提前检查评论区，及时发现可疑评论。

③产品销量预估

提前做好产品的销量评估，避免出现备货少错过旺季最佳时机，或者出现滞销。旺季一般情况下可能会有2-3倍的增长，建议参考以往数据做计算准备。

04

广告投放

①投放时机

精准把握广告投放时间，在旺季前、中、后期一定要投放广告，尽量确保产品显示在搜索结果的前面。

②广告定位

优化广告定位将帮助跨境卖家吸引更多的客户，卖家可以通过不断测试关键词和产品定位并进行优化来确定表现最佳的组合。

05

物流

备战旺季前，各位跨境卖家要好好管控自己的物流。一旦独立站出现爆单或者爆仓，极有可能会翻车。为什么这么说呢？因为，物流配送效率直接关乎买家的购物体验和后台评论，如果无法做到及时配送，直接会引起买家不满，退款率和买家差评率会直线上升，如果物流费用过高，极易造成亏损，得不偿失，销量高了收益却下降了。

介于此，各位跨境卖家需要提前做好买家退换货的准备，在海外仓、专线物流、邮政小包、国际快递等发货渠道上多花点心思，早作准备。

06

外汇

跨境卖家在调整独立站产品价格的时候需要仔细核算盈利成本，一定要考虑汇率因素。