做抖音遇到的问题「公司最怕员工告什么」
如今,入驻抖音已经是很多公司的一项基本策略。但是,细心观察的人一定会发现,很多品牌的官方账号做的并不好。
前几天我和玖小时电商部门的负责人心竹总,就公司入驻抖音做了一次深度沟通。她说大部分公司在抖音,经常会犯三个错误,如果能避免或者克服这三个问题,多数公司的抖音运营都能够上一个新台阶。
当然,这三个问题在个人IP的打造中,也同样存在。内容比较多,我会分成两天进行分享。
大部分公司做抖音常犯的三个错误:
一、过度依赖直播运营,不重视短视频运营。
二、只有运营,没有策划。
三、没有顶层设计,产品和服务严重过时。
大家要知道,直播运营在企业做抖音这件事儿上的整体占比最多不超过20%,但是99%的企业都是几乎把90%以上的精力投入到了直播运营上。
大家片面的认为,只要不断优化直播间的人、货、场,把千次观看成交金额做上去,就可以通过千川投放直接起飞。这样的想法,太过天真。
直播是什么?直播充其量只是一个认购的环节。
我们说成交,包括三个步骤:认知、认同和认购。抖音为什么要给大家短视频这个工具,就是让大家去做认知和认同的呀。当然我们也可以把它们简单的理解为种草。
用户来直播间的时候都不知道你的品牌和产品,怎么可能让大家在直播间区区几十秒就下单呢?对产品理念没有认知,对产品价值没有认同,仅仅在认购这个环节上下功夫,那不就是本末倒置了吗?
我相信你肯定要问,为什么有的抖音号也没怎么做短视频,直播间也能爆单呢?那是因为这些直播间卖的产品已经有非常高的认知度了。
但是这样的直播间往往需要很强的价格竞争力,这也就是为什么很多人做直播会亏损,因为价格的竞争是永无底线的,价格低利润就低,利润低品质就很难保障,退货率就会很高,所以供应链能力不强的商家就一定会亏损。
把短视频和直播做好,就能实现企业做抖音的理想吗?我们明天接着谈。
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