互联网家装行业发展「2019家装家居电商份额」
近年来,电子商务的发展势不可挡。传统行业前赴后继的涉足电子商务,随着互联网经济在国内的日益发展,传统家装行业纷纷推陈出新,拓展营销模式。无论是小区定点爆破、电销、网销,还是现在盛行的O2O,营销与推广的形式,是一直在与时俱进持续变化的。在各类新时代大潮的变革中,只有服务与品质才是家装行业最根本的DNA。
随着互联网经济如火如荼的发展,传统行业企业受到电商的冲击都比较大。家装行业由于其特殊性,目前受影响较小。正因为如此,家装电商化的市场更吸引了来自各方的注意。
与很多行业一样,家装电商行业在赢得了消费者的普遍认可后,也迎来了高速发展阶段。就以往的经验而言,此时不少电商企业会加快发展步伐,但这很容易导致其服务质量下降,最终招来消费者的投诉,让本来经营有序的业务陷入困境。
家装企业面临的最大难题是管理,而对于家装电商来说,做好管理更加困难。以一个大型家装电商为例,其可能云集了成百上千家企业,聚集了数万名一线设计、施工人员,任何一个环节、一个人出了问题,消费者首先想到的是家装电商平台,最先求助的也是电商平台,如果不能很好地解决问题,则消费者就会在网络上抱怨、发负面帖子、给差评,而这些是对视口碑营销为生命的电商企业的致命打击。
淘宝的出现以及支付宝的出现更是做实了消费者是上帝;因为它给人们带来快捷、方便、安全;
同样在装修这块,业主通过第三方平台寻找装修公司(比如:土巴兔装修网), 第三方平台会根据业主的需求去进行匹配合适业主的装修公司,然后由装饰公司联系业主,直接带业主去体验线下免费 量房 出设计方案 出报价 等服务.如果业主成功选择装修公司, 还可以享受 土巴兔装修保第三方免费监理服务,装修满意后付款,装修过程中土巴兔实现每个节点进行验收,每次验收后合格后会给到业主工地验收单.业主也可以通过网上对装修公司:设计~服务~施工等进行评价.
在家装O2O市场一片喜人的形势之下,装修企业如果能做好本职工作,更用心的服务业主就可以更好地融入这块市场,并在这个大蛋糕中分得一杯羹。机会只留给有准备的人,同样,也只留给有准备的企业。
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