蒋凡天猫「三毛」
作者:湛广(老高电商管理学院院长)
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阿里巴巴官方宣布,从2022年1月1日起,阿里业务板块将按照国内与国外业务的逻辑重新划分,由戴珊、蒋凡分别挂帅。
具体来说,蒋凡即将卸任天猫、淘宝及阿里妈妈事业群总裁,由“十八罗汉”之一的戴珊接任。而蒋凡则出任阿里巴巴“海外数字商业板块”负责人,掌管速卖通、Lazada及阿里国际贸易等业务。
这标志着,猫淘的蒋凡时代谢幕。从2013年负责推进“all in 无线”战略,到2017年担任淘宝总裁,2019年担任天猫、淘宝及阿里妈妈总裁,阿里已经深深打上了蒋凡的烙印。中国电商飞速发展的重要时段,都跟蒋凡密不可分。
蒋凡战功赫赫,阿里“十八罗汉”之外,无有出其右者。
第一大功劳就是“再造淘宝”,带领阿里“all in 无线”战略,让手机淘宝成为移动电商时代的王者。
第二大功劳就是“再造天猫”,蒋凡2019年挂帅天猫淘宝时,提出“再造天猫”的目标,即三年内GMV翻一倍,从2万亿增长到4万亿。阿里2021财年年度报告显示,天猫GMV增长了26%,达到40345亿。
面对拼夕夕和新媒体的步步紧逼,蒋凡的对策,不是跟拼夕夕比拼用户数,而是让用户买得更多!
他提出了“新客、新品和新店”三大战略,将流量集中于具有创新能力的头部商家,颠覆了猫淘原来的流量打散、雨露均沾的生态系统,保证了头部卖家的增长。
由于新品拉新效率是老品的1.7倍,头部店铺的UV效率是小店的3~5倍,把流量导给具有新品运营能力的头部店,可以实现平台收益最大化。
数据说明了一切:最近一年,阿里活跃用户人均消费金额为9200元,拼夕夕人均消费金额为2115.2元,阿里是拼夕夕的4.3倍!
这次让主管阿里2B业务的戴珊接任蒋凡,戴珊并不懂2C业务,并且戴珊同时兼管2B和2C业务,本身负担太重。显然,阿里对于国内业务采取了防御战略,而不是进攻战略。进攻战略转向海外战场,继续让蒋凡挂帅。
因此,蒋凡之后的猫淘,可能难有革命性的突破。但是,阿里海外业务值得广大商家期待。
蒋凡不是阿里十八罗汉的嫡系,而是被阿里收编的“杂牌军”首领。他于2010年创办全域数据服务商友盟,2013年被阿里8000万美金收购,从而进入阿里工作。蒋凡被委以重任,培养成为第三代接班人,可见阿里任人唯贤、开放包容的格局。
近两年,蒋凡启动了推荐算法、新品战略和大店战略,凡是做好新品、聚焦资源做大店的电商,都赚得盘满钵满,并且持续增长。总体来说,跟着蒋凡有肉吃。
蒋凡喝完三碗壮行酒,鲜衣怒马奔赴海外战场,能否复制天猫和淘宝的成功?我们拭目以待。嗅觉灵敏的头部商家会继续跟随蒋凡出海,大概率这波人会赚到新市场的钱。
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