怎样做好民宿运营「民宿运营思路」
2024-02-07 21:04:03
今天奶爸为各位房东整理了民宿高效的运营策略，让你的民宿客源不断。
01
OTA平台运营
这是房源上线后最基本的运营方式，客源较大的OTA平台主要有爱彼迎、美团、小猪、途家、木鸟等。这些平台是客人选择民宿时的重要方式。是必须掌握的基本的运营方式，这是房源运营的第一步！
ota运营的方法包括了房源题目、简介、图片等信息一定要做到精细化，特别是图片的拍摄一定要做好拍摄，如果自己的拍摄技术一般，最好请专业的摄影师拍摄与处理，客人在选择房源时房源图片是重要筛选条件。（之前奶爸也写过关于标题、图片、简介的相关文章，各位可翻开记录，干货满满！）
房源上传到OTA平台后，一定要及时关注手机，客人在咨询、下单过程中如果回复不及时可能造成客人退订，奶爸作为美团超赞房东，其中有一个评定标准就是回复率！ 奶爸基本上手机不离手及时回复！
常规运营
好评能为你的民宿带来更多的流量，要想让客人给出5分好评，做好服务，保证客人有一个良好的入住体验。这服务方面在保证硬件设施的条件下，也要做好贴心服务，客人入住后一般都会加房东的微信，当客人住过之后，可以给客人发个微信问问入住后的体验及建议，在允许的条件下不断改善民宿的硬件条件和服务水平，不断提高客人的入住体验，好评率自然也会高。
经营好回头客，客人入住后，在节假日给客人发一些祝福，不断更新自己的微信朋友圈的民宿房源信息。通过留住回头客可以提高民宿的口碑和影响力，提高民宿的入住率。
附加值运营
在这方面，我们要广开思路，将民宿与其他行业结合起来可以提高民宿的附加值，例如与康养结合促进民宿的新发展，引入剧本杀提高民宿的附加值。也可以将民宿功能定位在公司团建、轰趴、活动、聚会等方面，吸引更多人群入住民宿。
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