如何解决市场乱价「电商线上价格管控」
大家好,这里是纪白谈知识产权。相信作为品牌方来说,在日常经营中最关心的当然是自身市场渠道的发展。但是,当前市场环境下,许多代理和分销商为了抢占市场份额,导致各种乱加低价恶意竞争已经成为常态,品牌方在面对这样不健康的市场环境时应当如何治理?纪白老师作为业内资深人士就来给大家提供几点建议,希望对大家有所帮助。
一、在日常经营中以防治为主
目前的现状是各电商平台都不支持控价,因此最好的办法是进行有效的防治,通过前期有效的监管措施尽量杜绝各种低价和乱价行为。具体措施为:
1、通过爬虫软件对品牌进行全网的排查监管,给出相应的电商平台数据分析诊断报告。
2、低于品牌方限价的卖家,逐一通知改价。
3、对于拒不服从的乱价卖家,重点打击。对于服从品牌方约束的优质卖家,协助收编为正规分销商。
二、对于乱价行为发现一起查处一起
当然,遇到乱价行为是不能姑息的,我们要采取针对性投诉的方式进行处理。虽然有很对具体应对的投诉方式,但是我们最为常用成功率也最高的是以下这三种办法:
1、版权投诉。凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,以版权的方式进行投诉。成功之后平台通常的处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零。
2、商标投诉。在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO的,我们可以直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。成功之后平台通常的处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零。
3、假货购买鉴定。这个主要是针对假货店铺,我们可以先购买相应的产品,然后找专业机构出具假货的鉴定报告,然后对他们进行投诉。成功之后平台通常的处理结果:店铺扣12分以上,店铺关店15天,链接删除,交易清零。
最后,纪白老师要强调一下,随着各大平台的政策紧缩,现在的价格管控会对管控人员有更高的专业性要求,也需要针对管控这件事情有打持久战的准备。目前已经不是能大范围无差别打击的时代,现在基本都是需要针对单个链接和单个店铺做针对性的打击,需要管控人员非常了解现有各大电商平台的规则,并且根据侵权的具体情况熟练运用现有规则对侵权链接进行打击。
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