成都电商代运营「笠翁对韵一东其二」
2023-12-30 21:04:02
网店需要流量，这个我们都是知道的，但如果是低质量流量就不好了，网店代运营服务商告诉大家，过多的低质量流量会影响店铺的标签，这样就不能引来精准的消费群体。对于店铺低质量流量清理.如何根据影响顾客不下单的原因去解决流量问题呢?
1、客服
客服是影响顾客下单的一个重要原因，客服的服务以及引导下单，都会影响到最终的转化，客服应该掌握一些销售技巧，找到顾客的需求主动出击，这样才能击中顾客的消费痛点，解决影响顾客不下单的问题。
2、新客多
这个主要针对的是新的淘宝店，他没有老客户的积累，所以新客户和新会员在下单之前都会有很多的顾虑，这些顾虑可能是店铺的一些小的细节问题，店铺不能得到顾客的完全信任。商家要做的就是通过对店铺的优化，去将新客户维护成老客户，建立起自己的会员体系，为店铺留住更多的有效流量。
3、价格
商品能否下单还有价格的影响，并不是说价格低就能有更多的顾客，商家要做好市场调查，根据商品的价值选择适合的价格，可以通过店内的爆款做引流，然后结合一些活动去宣传推广。
4、店铺评论
一些顾客在看到店铺的评论情况不好的话，就会对店铺产生一定的怀疑，想要提升顾客的下单决心，商家应该做好评论的维护，通过好的商品和服务去吸引顾客。
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