谈谈你对私域电商的看法「电商骗局」

现在商家为什么对私域电商情有独钟，这跟互联网流量红利消失有关，在传统电商的经营模式中，卖家想要赚钱就要不断的烧钱给平台买流量，但随着竞争加剧，导致流量成本上涨，中小卖家获取的利润不够给平台缴费的。

因为传统电商的推广成本几乎占销售额的25%-50%，这就意味着你没有50%左右的利润空间根本无法盈利。

在这样的情况下，想要生存和发展，商家只要转型做私域电商，但在私域电商落地的时候基本都会遇到这3个问题。

1、思维转变

2、粉丝关系

3、运营步骤

一

入局私域电商的目的就是为了提升客户的复购率，降低推广成本，那么商家在转型的时候，遇到的第一个陷阱就是思维方式，因为传统电商的运营模式是以流量为主，能够打造爆款排名靠前就能够提升销量。

但到私域电商的经营中，思路完全变了，要把流量经营思维变成粉丝经营，要把传统电商天猫、京东、淘宝等作为公域入口，把已经成交的客户导入私域流量池，通过微信、社群、公众号等私域流量承载体去连接粉丝，并与粉丝产生强关系。

做过传统电商运营的商家在这个方面会有一个误区，认为把电商平台作为流量入口，把粉丝加到微信或者社群，这些客户就是我们的私域粉丝了。

其实没有真正的私域流量之说，不论通过哪一种工具去连接粉丝，这些粉丝都是平台的，粉丝成为我们的私域流量，不是因为加了好友，而是因为发生了关系。

二

那么如何与粉丝发生关系，这首先要强调个人IP的重要性，首先通过微信号加粉丝的时候，要让粉丝知道你是谁，所以在个人号命名，头像设置，介绍和表达方式上都有自己的符号。

其实就是通过个人号能够给粉丝提供价值，比如我们是卖护肤品的，那么在朋友圈要分享关于皮肤保养的内容，同时也可以把粉丝拉入社群，通过社群分享关于美妆、皮肤相关的干货。

在让社群具有社交价值的同时，在社群里推送有奖互动活动，让大家相互交流提升彼此的认知和信任，就可以把一个客户身份的若关系，变成亲密关系的粉丝。

让粉丝参与到互动中，参与到新品试用的活动中，只有粉丝认可我们提供的价值，相信我们这个人（IP），才会相信我们推荐的商品和服务。

那么很多做传统电商的运营、错误的做法是什么呢？

就是流量经营思维，就是不断的从公域平台拉人，建群，然后在群里大量推广商品和红包，试图激活客户消费。

在粉丝不认可你的时候，你推荐什么都是无效的，即便能够通过秒杀等活动驱动客户下单，很快粉丝就会退群或者把你拉黑，因为商品任何地方都可以购买。

反之如果我们与粉丝建立了亲密关系，让粉丝认为我们才是专业的，认为我们是相同价值观的人，粉丝不仅认可我们推荐的商品，而且还会持续消费。

三

我们了解了私域电商的经营思路以后，在落地的时候该怎么运营呢？

这需要运营到个人号做连接点，去加好友，比如在电商平台已经消费过的客户，可以先加到个人号上，因为通过个人号可以实现时间，通过个人号可以让粉丝对我们有所认知。

通过公众号做内容输出，不论在朋友圈发布的营销活动、还是在社群分享的干货，内容都是通过公众号输出，在通过内容做宣传、通过内容做营销、通过内容实现种草，然后通过小程序实现交易变现。

同时也需要通过社群结合直播和小程序变现，就是通过社群做交流互动，通过直播做实时互动种草，粉丝可以通过直播场景跳转到小程序消费，也可以在社群推送小程序为粉丝提供商品和服务。

也就是说当我们从传统电商转向私域电商的时候，首先要转变的是思维方式，再者是粉丝运营方法，其次是落地的运营步骤。