天猫代运营公司哪家好「淘宝到底要怎么才运营得好」
小编本身就是做代运营的,我想题主应该也是同行,那么今天小编斗胆在这里聊一下我的运营做法,话不多说,我们正式开始,各位大佬们,小弟献丑了~
小编认为做好代运营一般分为以下几步:
一、整理以往的运营数据
接手店铺的第一件事就是分析以往的运营数据,通过分析以往数据,我们可以对店铺有一个大致的了解。比如店铺的日常PV,UV,转化率,成交金额等信息,另外,我们也可以通过店铺的消费人群、地域、客单价、年龄层、复购率,我们可以分析出这个店铺的客户画像,后期做营销策划活动的时候,可以针对他们去做一个特定的营销活动,而且这个数据在流量推广方面也是大有用处,因为无论是付费推广,还是钻展直通车都要确定找到属于你的店铺的人群画像。
还可以透过热卖商品、月动销、上新频率我们可以了解店铺的商品信息,后期好针对爆款、次爆款和新款制定相应的运营方案;还要进行历史流量数据的分析,知道目前店铺流量大头是哪里,免费及付费流量占比,各渠道的roi表现如何。这都是我们在正式运营前需要了解的。只有分析透彻了,我们接下来的工作才会更顺利。
二、调察同行现状,了解产品的长处和短处
我们的产品和同行都是卖给同一客户,但是流量是有限的,只有比同行更好才能抢到更多的流量。所以我们要锁定对手,研究对手,准确判断、调研出对手的优势和劣势,我们可以本着“先抄后超、人无我有、人有我优、人优我奇”的原则,围绕自己的优势出发,突出产品的卖点。
三、制定优化计划
现有爆款商品通常继续保持,并想办法一带二,资源倾斜扶持更多爆款或次爆款;对于那些表现太差的,建议直接淘汰;表现一般的,我们就需要制定详细的优化策略。落实一个项目一个优化,流量低就去找流量报名活动,想方设法提升流量吸引顾客进来,转化率低就去和设计沟通,优化改页面整改商品详情页,客单价低就想办法丰富商品数目或做搭配,没有资源就想尽办法去要自资源。
四、定期调整运营计划
优化方案落实后,我们还要定期观察,根据数据反应的情况动态的调整运营的计划。数据是实时变动的,比如淡季和旺季的数据,日常和活动的数据都是不一样的,我们怎么知道运营方案到底有没有效果呢,这时候就用到之前分析的数据了,我们看下历史数据,活动和店铺以往经营情况,对比同一时期的变化,也可以对比同行数据看下应该调整和提升哪些,及时调整我们的运营方案。
提到怎么做好代运营,总会想到几家比较好的代运营公司,在这里一块分享给大家:上海宝尊、山东利赢网络、凯诘、若羽臣这几家都是业内口碑不错的代运营公司。
以上仅是我个人的一点愚见,欢迎各位大佬不吝指教!
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