直播带货快速发展的原因「直播带货怎么提高转化率」
2020年跨年演讲之前,我在我的朋友圈做了一个话题征集:关于短视频直播风口的观点,好的观点我会发1000的红包,引发了网友的投稿。
大家的态度都很积极很活跃,提供了非常多专业的、独到的短视频见解。大家对新鲜事物和未来的大趋势抱有希望是非常好的。
我整理了几位网友的观点,提供给大家思考。
短视频直播带货火爆
及高转化率的原因
龚总好!投稿短视频直播带货火爆及高转化率的原因。
01
短视频提高用户购买决策
关于商品销售这件事,支撑用户做出购买决策的,有且只有一个依据:信息。价格是信息,大小是信息,颜色是信息,合不合身是信息,舒不舒服是信息,驾乘体验是信息。商品销售的一切依据,都是信息。基于这些信息,你才会做出是否购买商品的决策。
因此,你获取信息的速度越快,你做决策的速度也就越快。这就是用户做购买决策的逻辑。
从信息论的角度,香农第二定律可以解释,视频的信息传播带宽更高,单位时间传递的信息量也更大。用更有效的方法,表达更丰富的信息,就是帮助消费者做出更有难度的消费决策的关键。
短视频卖货转化率高的原因或许就在这。
零售是由资金流、信息流和物流的万千组合。而短视频,是改变信息流的呈现方式,极大提高信息传递效率,更容易抓住人的注意力。
什么是新零售?效率更高的零售。以前在网上很难卖的东西,是没有体验感,我不知道好坏,比如口红,我不知道这个色号涂在我嘴唇上是什么颜色。现在好了,李佳琦直接给你验货,打消你的顾虑,让你下单无忧。
这个背后的方法论是:客户已经到“我买了有什么风险”这个阶段,我担心,我不知道这个产品的实际效果。短视频,直播的方式,就可以打消他的这些顾虑。
02
短视频直播抓住顾客痛点和爽点
短视频和直播抓住顾客的痛点和爽点,之前购物是看文字、图片信息作决策,这些信息需要很多时间去浏览,只是视觉在接受信息,没有购物的乐趣,这是痛点;
视频是视觉和听觉都在接收,你还可以腾出手来嗑瓜子,解决了无聊的痛点,还增加了视觉听觉冲击的爽点,传统购物你还想着去比价,去其他网站看看,看视频的时候你不会想着退出去找同样的视频或直播,解决了同质化的问题。
从文字,到图片,到短视频,提供的信息越来越多。也就是,我们单位时间内所能获得的信息密度,越来越高。因此,我们做出购买决策就越来越容易。
一开始,只有文字和简单的图片,电商卖书。到后来,图片展示的方法多种多样,电商就开始卖衣服、日用品、3C产品等等。
都说淘宝主要是卖照片,照片拍得越好,提供的信息就越好,用户的购买意愿就越强烈。到今天,发现淘宝的很多商家都开始直播了。直播,属于一种视频。视频能展示的信息就更多了。
比如一个手机,视频可以展示手机360度的样子,屏幕怎么显示,操作起来是否流畅,待机时间多长,甚至视频主可以告诉你,它摸起来手感怎么样……
这相当于视频主帮你体验之后,将这些复杂信息告诉你。
本文内容来源于粉丝:adiCLUB·洛希
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