shopee子母账号「母账户代理支付测试点」
大家好,我是越洋君[酷],一个躬耕于跨境电商多年的从业者。
希望我的经验能够给你带来帮助。今天我们讲——Shopee子母账户
子母账户是Shopee在2019年推出的新功能,就是为了卖家对多个店铺进行统一管理,子母账户均可以登录卖家中心,可以设置不同的子账户给员工分工开展工作,对于店铺数量多,单量多的卖家就显得特别友好了,其中母账号的权利最大,只有母账号可以设置付款密码和设置银行账户的权限。
创建子母账户?如何申请
向我们的客户经理申请创建子母账户的链接,填写得到的表,在同意承诺后——“字母账号相关信息”——“创建子母账号的母账户信息”,按照提示提供相应的资料:法人/负责人注邮箱、手机号,按教程打印、填写、上传、Shopee平台的母账户信息收集表和授权委托书,提供营业执照的正面照和营业执照的法人身份证的正反面照片,提交后大概5个工作日左右就会收到激活邮件。
?如何激活
收到激活邮件后,依照邮件提示,单击“激活账户”进入子母账户平台,完成母账户的激活。点击“setup Now(开始)”,设置企业编号,就是子母账户的前缀。企业编号一旦设定就不可以更改。之后设置母账户的密码和名称,验证母账户的电话号码,就激活了母账户。母账户的登录名称“企业编号:main”,密码使用激活母账户的新密码。
*注意:子母账户的激活链接有效期为72小时,若邀请失效,请您点击Subaccount页面的“Invite Again”申请再次发送。
子母账户包含5大功能我的团队、我的商店、聊天管理、活动日志、我的账户,分别说一下他们的作用。
我的团队:激活账户后,绑定所有店铺,就可以对员工分配角色、权限组建团队,系统有五种默认的角色,分别是管理员、财务、聊天客服、零售商,如果默认的角色不是自己想要的,可以创建自定义的角色。
我的商店:查看已绑定的所有商店以及商店所属的站点、添加的时间等信息,如果要删除绑定的的店铺就必须要先删除绑定的商家。
聊天管理:店铺做得比较大了的话,就可以将客服进行分工,分为售前售后分别处理不同的问题,母账户在分配子账户之前就需要对店铺被授权使用Shopee聊聊权限的成员分流设置,对每个店铺分别创建聊天群组。在同一个店铺中成员只能被分配到一个群组,比如A已经在售前客服组,就不能被添加到售后群组。
活动日志:可以查看子账户平台和卖家中心的所有操作记录,包括时间、操作、活动类型、操作对象。
我的账户:包含个人档案和设定两个部分,可以对个人档案的一些信息进行修改,有的修改内容需要输入登录密码并且经过手机/邮箱验证。
母账户分配好子账户后成员就可以自行登录子账户了,以上内容可能对于新手自己运营店铺的来说就没什么用,但是如果你的店铺运营的还不错 ,突然想着扩充一下的话,提前了解一下也是挺好的哇,谁能知道未来是个什么样子呢?
一个人能够走多远,关键在于与谁结伴而行。我用跨越山海的一路相伴,只希望得到的您的关注点赞[心]有问题私信[比心]会给您最好的答案。我们下期不见不散[击掌]
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