淘宝卖家生存现状「淘宝店铺半年没有经营会怎样」
看到张图,很多淘宝卖家都是这个状态吧,哈哈。
过去的电商勤劳致富,因为大多数卖家都是赚的成本优势的钱。但随着竞争变大,比勤劳比成本,永远有比你更强的。
所以常规路线对于小卖家来说,显然是很难行通的,想要突围,就要另辟蹊径。
我们应该怎么做?
重视你的每一个顾客为什么把这点写在前面,因为最近真的听说了,有不少卖家因为没有处理好和客户的关系,导致店铺经营不下去。
淘宝上确实有一小部分客户不讲道理,甚至还是职业差评师,职业打假师。都会对店铺造成影响,这时候对卖家的心态就是考验了,卖家的态度首先要摆正,不管是什么样的情况,都要积极地去处理,摆出“顾客就是上帝的姿态”。
小卖家要选冷门细分的市场许多各方面实力都比较弱的中小卖家,往往会选择在一个成熟品类去和大卖家正面对抗,他们都存在一种误解:我和大卖家卖同样的货,但我比你勤奋,比你有效率,比你执行力好,我就能赢。但结果完全不是这样。
要证明一个后来者比领先者做得好,除非你它好3倍,客户才会相信你确实好。
即使是大公司要做和别人一样的东西,也一样很难:腾讯照百度做搜搜、照淘宝做拍拍;阿里照微信做来往;网易照微信做易信,最终一样都没有做成。所以与其更好,不如不同。
中小卖家的机会就在于寻找冷门品类,边缘市场,大卖家看不上或目前市场还不大的品类,差异化、创新的方式乘虚而入。
做好内容营销老式运营还在做什么?研究直通车、钻展,想着怎么最大化的引进流量。
而新式运营已经慢慢将重心转移到内部,而曾经的9.9包邮、19.9包邮都已石沉大海。一些小而美的店铺却依旧生存了下来,为什么?
大多数小而美的店铺都是老板自己在打理,对自己的宝贝了如指掌,也在精心运营,并且同步开通微博、微信,将买家发展为自己的粉丝,每天分享心得,切实拉近了和买家的距离,增加了粉丝粘度,加强互动,而情感营销最能击中买家的软肋,新品上市只要振臂一挥,破零也就轻轻松松。
数据化运营关注我有一段时间的朋友都知道,我自己也做淘宝,之所以基本上都做成了,我更多的归功在自己的选品上,平心而论,在视觉上,我是不具备任何优势的,甚至可以说是一个没什么眼光的人,会更多依赖于数据作为策划的支撑。
不过可能也是因为这样,让我少走了不少弯路,审美这个东西见仁见智,大众的审美更是很难去判断。所以,数据化运营也希望看到这篇文章的朋友能落到实处。
做淘宝,是离不开运营方法的。卖家在操作店铺时会遇到各种各样的问题,所以你最好能够有一个自己不断学习的电商知识库。
正好我这里有一份电商运营的工具包和学习资料,想做淘宝的和已经开始做了的,都可以学习一下,需要的评论,私信我即可。
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