开发供应电商平台「产品设计」
立冬了,记得穿秋裤。
前面讨论过“商品开放平台”、“店铺开放平台”,这次重点讨论下“供应商开放平台”作为开放平台系列的结尾。
提到供应商,就不得不说说采购。供应商和采购系统密不可分,采购模式一般有“自采自销”和“代发”两种。两者最大的区别是“入不入库”。
自采自销的模式比较普遍,平台从供应商那里采购商品,入库至自己的仓库进行售卖,这些商品的所有权属于平台。由于商品已经入库,所以下单发货都是在系统内部进行数据流转,中间的过程不会和供应商发生关系,只有在下采购单、商品入库的时候才会交互。如下图所示。
由于对于货品的约束力比较差,经常出现超卖或延迟发货的情况。这其中就涉及到库存更新不及时导致超卖,订单未及时下发导致发货慢。
很明显“代发”模式相比于“自采自销”模式有很多不足之处,但是为了扩充品类、减少资金占用,有很多电商企业都需要这种模式。
为了管理“代发”订单,一般会提供“商家系统”(叫法各异)给“代发”供应商用于查看订单、发货等。在实际业务中,还是会遇到各种问题,如因为“代发”订单分散、数量少,供应商不会经常登录“商家系统”,订单发货不及时导致客诉量上升。所以线上对接不可避免。
供应商开放平台,指自营平台提供给供应商对接商品,用以扩充SKU数量、更新库存,传递订单给供应商。下面介绍提供给供应商进行线上对接的产品设计。
做过线上对接的产品朋友应该都有以下体会:线上对接,涉及到双方的博弈,哪方强势,就以哪方的接口为标准。所以还是要以实际情况为准。
B2B2C的分销市场模式,供应商提供商品的一切资料,包发货。如下图所示,供应商上架商品到分销市场,分销商家从分销市场选购商品到店铺,小B商家可修改店铺的商品详情图、价格等信息。当收到订单后,由供应商直接发货,更新双方的订单状态。
供应商分销模式
这种模式算是分销的一种,分销商家只需要通过店铺把货卖出去,其他的都交给供应商。这是在一个平台上将供销的环节全部打通,目前有赞平台支持这种模式。
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