电商客服不能说的话「电商客服的服务禁语」
2023-10-04 10:04:03
物流催促客服大多催了也没用，发货是快递那边发货的。
快递发货中可以让客服联系快递改地址。
一来就不好好说话，客服可能故意晾着你，很长时间才给答复哦。
有些店铺申请优惠，客服会有几元的权限优惠的。
有的店铺申请优惠，价格老板订的，跟客服说也没用。
来咨询不用说，在不在，在吗，直接说问题，客服每天接待量很大，有这时间有可能答复你几句话了，解决问题了。
客服大多话术是快捷语答复的，并不是机器人，很多人机器人和客服还有分不清的。
不用问客服是否好用好看，效果质量好不好......肯定会告知你好看， 效果质量比较不错好呀。
故意找事的不用一直说这个不好那个不好，大都时候客服一看就知道想法，耽误事耽误时间，能给你处理解决会直接处理解决。
投诉或者平台处理的，小二也有先联系商家协商在处理哦。
欢迎大家补充！！！
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