跨境电商代运营服务费如何定价格「电商代运营收费模式」
这个怎么办的问题其实困扰着很多跨境电商代运营的公司老总,产品定价是一门大学问,但是有很多的技巧可以直接改善你的产品销量,今天,观察家就和大家探讨一下其中的小花招。
要解决这个问题,首先要代入到销售场景中去,通常,我们遇到的客户不会是新手,他一定是在别家公司问过价格,才会有价格上的比对,但是大家的成本都差不多,价格肯定也不会相差太大,这个时候,我们需要引入价格锚点的概念了。
什么是价格锚点,比如惠普的打印机,黑白的打印机卖1000元,彩色的打印机卖1100元还附送打印纸,那么黑白的打印机就是惠普在客户心中建立的价格锚点。
客户对比价格的时候一定是多方面考虑的,我们要做的不是把竞争对手的价格拿来做比对,那样就太蠢了,应该给用户设定对自己有利的价格锚点,让用户在心中做比对。
实际应用中,我有个朋友就应用了这个招数,他做了一份代运营和自建团队运营的价格比对;如果选择代运营,一年需要支付的人工成本为3万元,推广成本为2万元;而自建团队,至少需要10万元的人工开支,推广成本也是2万元,他把这一份价格对比加入了产品手册,因此销量大增。
自建团队和代运营的成本对比,就是他给用户的价格锚点。
可是如果客户已经认可代运营更划算,非要和其他的公司价格做对比,怎么办?这个时候,你需要给客户抛下一只新的“锚”,重建用户的评价体系。
假设我们的产品最终定价为4万元,提供全套帮扶服务,品牌定位,推广计划,销量保障计划,现在做活动,还赠送一个商标注册。
案例一:通过服务内容来设定锚点。客户到公司来洽谈,我们提供两份方案。
A方案,我们提供基础服务,没有销量保证,售价为3.8万元,低于市场价。
B方案,提供全套帮扶服务,品牌定位,推广计划,销量保障计划,售价为4万元。
客户心中说:哇,2000元就可以提供这么多的服务内容,这个时候,客户心中的价格锚点就被偏移了,他对比的双方变成了两个套餐的对比,A套餐就是我们给用户的价格锚点,如果这个时候,适当的通过话术给客户赠送一个商标注册,成交的几率就大幅度上升了。
案例二:通过连带销售设定价格锚点,客户来到公司,同样提供两份方案。
A方案,代运营服务售价2万元,品牌定位售价1万元,推广售价5000元,销量保障5000元,商标注册售价1万元,总价为5万元,用户可单独购买。
B套餐,同样的服务价格,但是如果用户购买两年的全套服务,售价为7万元,还赠送一个商标注册,并赠送海外仓的服务。
这个时候,客户心中的价格锚点,就变成了单独购买和套餐购买的对比了,价格锚点在不知不觉中被偏移了。
这就是价格锚点的妙用了,你了解了吗?
可是如果对手公司的价格更有诱惑力,该怎么办?
下一期,我们来聊一聊:怎么看起来比你的竞争对手更有优势。有兴趣的朋友,也可以在下方留言和我们互动。
我是跨境观察家,用产品思维理解跨境贸易,感谢您的阅读。
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