灯饰经销商的困境及优势有哪些「经销商销售的优缺点」

这是在头条第一篇推文，接下来会陆续推出一系列分析文章，旨在从逻辑上论证一个观点，经销商必须要学会使用互联网工具，结合自身实体店的展示和当地化服务优势，才能逆势上扬，再创佳绩。

本篇首先讨论经销商实体店面临的困境及现有优势，大环境对任何人都是公平的，这里就不赘述经济环境。

一 经销商的痛点

首先，经销商最大的痛点来自电商压力。淘宝和天猫横扫高中低档全品类灯饰与照明产品，电商购物的便捷性与越来越完善的品质管理与退换货规则，正越来越多把流量拉向线上。

电商的入侵还产生另外一个结果，信息越来越透明，在各种社交媒体和新媒体平台的共同作用下，信息屏障被彻底击穿，经销商包括厂家在内已经没有以前的利润空间。

简而言之，实体经销商最大的痛点是消费者购买渠道变化了，消费者越来越依赖移动互联网获取信息并下单采购。

其次，实体店经销商的隐性渠道也正在遭到削弱。室内设计师与经销商曾经唇齿相依，这个群体能够为灯饰专卖店带去优质客源，经销商也投桃报李愿意分享利润出去，但这个美好关系正在瓦解，原因何在？

主因还是在于信息透明化了，电商和各个行业平台，经过这几年的快速发展，逐渐下沉到最前端。设计师不用再像以前那样依赖当地经销商提供产品，现在他们有更多的选择，而且操作起来也极为简单。

越来越多的设计师成为各个灯饰行业平台的代理商，而且，他们还可以把大客户直接带到古镇采购。类似室内设计师这种渠道，还有水电暖工，他们也正越来越多被行业平台整合。

简而言之，当地的室内设计师和水电暖工，也正在把客流引向他们所代理的行业平台。

二 经销商的优势

第一，经销商有实体店作支撑的丰富体验性。灯饰产品不同于小家电，它兼具装饰和照明功能，空间陈列的效果对消费者能够产生很大影响力，加上面对面的讲解也要比电商的直播更有说服力。

第二，经销商可以提供更为快速和便捷的售后服务。电商的销售场景虽然更符合年轻消费者追求便捷的心理，但在安装和质保期内的维修方面，远远没有达到实体店的水准。

第三，经销商立足当地有更为紧密的人际关系。人脉资源是生意人最为核心的资源，与电商相比，实体店经销商有更高的转化率。

分析清楚痛点和优势，我们就知道，实体店经销商需要解决的是引流和拓客，这是最为迫切的问题。只要有流量，经销商有实体店作支撑，会有更高的转化率。

既然信息和流量往社交媒体和互联网集中，那么我们必须也得学会使用互联网工具，依托当地紧密人际关系，采用便捷高效的互联网工具，在消费者群体以裂变的形式去拓客，则事半功倍。

我们应该采用哪种互联网工具？供应链、传播媒介、利润分配、操作模式，等等，这都是非常重要的。这个问题，下一篇推文我们详细分析，并推出我们优秀的解决方案。