电商矩阵玩法「微信群矩阵」
最近很多京东天猫的商家找我咨询怎样做好社交电商?我给的建议还是做好IP沉淀(塑造一个活生生的人物形象并做好朋友圈打造和内容输出),持续养微信号一个月后,开始加客户微信号。就这样一个方法,就能转型做社交电商,但是后续要做好运营就变的更为重要,因为这样才能做好转化复购和裂变。
天猫营养保健品类目第一品牌“姿美堂”,就是用这样的方法,实现月流水1500万。做法很简单,以利诱导或者以客服身份,导入到个人微信号上,对每个粉丝都打上标签做用户画像,通过朋友圈运营,输出优质内容,一对一互动、聊天建立信任关系,通过活动,社群运营,最终实现1500万每月的营业额,所以,现在做生意要学会流量池思维,把京东天猫等平台当作流量池。
一个企业要选择一个覆盖用户群体,做用户沉淀,微信毫无疑问是第一选择。微信生态里有微信个人号、公众号(服务号、订阅号)小程序,哪种更适合营销呢?答案是微信个人号,因为只有个人才能和粉丝沟通。而公众号只能做会员和分销商的沉淀。微信个人号是强关系连接,你可以随时随地和好友沟通、联系,查看他的朋友圈动态,掌握他的生活状态。通过点赞,评论,沟通建立用户信任。企业、组织必须用微信个人号来做销售。
目前,很多企业已经建立起了成百上千的个人矩阵号,这种有两种管理方式,一种是个人多号管理,精细化运营,比如禾葡兰,美美哒;一种是通过云控系统,粗暴式管理,比如韩都衣舍、环球捕手等。云控的粗暴运营是在一个机房放很多机器,通过有客到的系统自动运营,不需要人工参与,但这种方法操作不当容易被腾讯封号,因此这里给大家分享一些运营经验和技巧,防止被封:
1、个人号要加一些比较活跃的微信群,微信号就能一直收到消息,保持活跃度;
2、每天加人必须控制在30人以内;
3、保持给朋友圈的好友点赞和做评论;
4、各个微信个人号之间每天要有5条以上的互动聊天,最好是语音;
5、每个微信号保持每天更新朋友圈;
6、每天在微信号矩阵号之间,最好进行5分钟以上的语音通话;
7、每周把微信号的位置(机器的位置)移动一下,制造行动轨迹;
8、每个号加人不能超3500个;
8、微信号矩阵之间每周互发一次红包,模拟真人使用;
精细化运营要求比较高,给商务每人配5-10个工作手机,每个微信号上有3000左右好友,让员工和粉丝互动沟通,准备好严格标准化聊天话术、朋友圈内容,提高成交效率。 但几百人、上千人用同样的朋友圈内容,会被系统折叠、屏蔽,所以建议要打造同属性多IP,尽量使用差异化的内容。
这个以上加粉方式,直接将粉丝导给销售人员,通过内容策划、营销策划进行系统化引导成交。社交电商变现也就变的轻松。
做IP化社交电商,跟八哥来,没有错。
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