甄品集官网「集采云」

导语

甄云百川开放平台致力于和合作伙伴一起发现、优化更多的采购业务场景，并整合提供甄云基础服务能力，推动解决电商、外部应用服务、企业IT系统等产品的业务产品融合，完善采购场景的同时，提升整体采购效率，打造数字化采购数据流通的坚固桥梁。

其中电商能力接入作为甄云开放平台的核心能力之一，每天要处理40 电商平台，100余种业务场景，20000 采购订单，近200000 的交易单据。如何监控和管理海量交易数据，成为了电商交易过程中的重中之重。

那么，我们是如何保障采购过程顺利执行、承载供采双方的业务数据记录和管理的？本文为大家一一揭晓。

企业在采购过程中，由于每家电商的业务形态，技术规范都存在或大或小的差异性，所以很容易导致供采双方业务执行过程中碰到不可预料的异常情况。此情况通常需要多方协作去定位问题，花费时间、人力，并对客户体验造成负面影响。

为了解决多方协作流程繁杂、影响采购效率等问题，甄云以电商单据为对象，整合与电商单据的全流程交互数据：支持7大类业务流程，拓展100 流程单据的分析。可快速地支持企业对电商单据的执行状态、节点进行分析、定位、排查。

1.电商单据状态跟踪/监控

通过对电商单据流转过程的交互数据跟踪，我们以电商单据为对象，对数据进行整合和分析，构造了全业务流程的节点记录。支持使用者快速、准确地定位异常节点。

2.异常处理方/原因判定

电商数据平台通过对海量的数据进行清洗和解析，可以相对准确的判断出问题处理方和失败原因，尽可能的省略排查过程，直接进入问题解决阶段。

3.数据分析和业务优化

当更多的电商交互数据被纳入后，甄云还通过对数据处理模型的不断优化，针对不同问题进行整合。另外，电商数据平台还会在后续逐步推出更全面的解决方案，可以做到更全面的数据分析、监控和预警。

作为甄云百川开放平台下的重要基石之一电商数据平台，在数字化的趋势下，通过对数据的积累，将会逐步演变为一个集可视化、数据分析、自动预警为一体的完整解决方案。这样使得采购部门不再拘泥于日常的事务性沟通工作，由人为协调转向自动监控，更加专注于采购需求核心，助力企业数字化采购。