顺丰速运小哥「顺丰快递员态度嚣张」
2024-01-21 17:04:01
电商二十多年的发展，快递已经是生活的一部分。
我们印象里的快递代表，差不多就三通一达和顺丰了。
对，大家印象里的快递结构，就是顺丰和其他。
但遇到有快递员自己跟顾客说自家不保证质量，建议发顺丰的消息，还是不免让人大跌眼镜。
用一句话来形容就是“长他人志气，没自己威风”。
默默反省，是什么让一家同样布局全国的快递公司，完全没有了跟顺丰竞争的欲望呢？
可能是定位吧。
顺丰最初的业务，是往来香港和深圳，为客人配送文件资料。这样的客群，多数都是办公室白领，做生意的老板们，他们未必会计较几块钱的费用，但对于物件的安全、时效以及服务，肯定要多加比较的。在这样环境下成长起来的顺丰，比较讲求服务品质，甚至一度为保障服务品质的掌控而放弃通过站点加盟快速扩张的方式。
而同样以“代送文件”起家，缘起于浙沪地区的三通一达，在后期伴随着电商的发展，遍布全国。但快速扩张也带来了对站点掌控力度不足的弊端，服务品质落后于顺丰。但三通一达另辟蹊径，索性不求服务，以满足最基础的快递需求和低价格，迅速占领电商快运市场，也因为三通一达的低廉运费，降低了配送的门槛，反哺电商市场快速发展。
所以我们找办公楼下的合作快递公司，顺丰小哥那什么都有，各种规格的顺丰专用纸箱，生鲜发货的泡沫箱和冰袋，带LOGO的打包带……甚至大件可以帮你打木架。当然以上项目均需收费哈哈。
顺丰小程序里各种型号的包装材料可选
中通小哥那里除了信封和黑胶袋，什么都没。。。但是快递价格便宜一半啊，一些日常不重要的资料物件往来，还是会考虑中通。
顺丰代表的是收费服务，三通一达是高性价比。
忽然感觉那个小哥建议客人要服务选顺丰的推荐好像没毛病了哈哈。
这边是沙县小吃全程自助，想要桌边点餐全程服务，请往前方西餐厅。
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