主播到底是什么角色「主播百度百科」
自从进入短视频时代,小到几岁的宝宝,大到七老八十的大爷大妈,没有一个人能逃的过短视频和直播的诱惑。直播间下单网购,以其对产品直观的展示,以及主播口若悬河的介绍和激动刺激的福利活动,深受广大网友的欢迎。
随着直播带货的盛行,直播间商品的品质把控也成了一个难题,推荐的产品参差不齐,出现了不少问题。相信大家对“糖水燕窝案”事件还没有忘却,这一事件一度将主播带货的法律性质推向了大众的视野。人们一度认为主播其实是给商家代言做广告,从而赚取费用,实际身份是代言人。
那么这种说法到底对不对呢?
我国《网络直播营销行为规范》第二十五条规定:主播在直播活动中,应当保证信息真实、合法,不得对商品和服务进行虚假宣传,欺骗、误导消费者。尽管有上述规定,在直播行业的爆发式发展下,主播夸大宣传、产品货不对版、直播数据造假、售后服务难以保证等情况简直随处可见。
当时的“糖水燕窝案”发生时,其主播强调自己不涉及采购,只是广告代言。在媒体曝光后,该主播也没有第一时间承认错误、自我反思,还声称要起诉质疑燕窝是糖水的消费者,直到有“职业打假人”拿出该产品的生产报告后,这个主播才肯承认产品信息资料存在虚假描述,并拿出了自己跟广州某公司签订的品牌推广合作协议展示给公众。
我国《广告法》第二条第五款规定:广告代言人,是指广告主以外的,在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。简单来说,如果商家向带货主播支付费用,主播在直播中以自己的名义或形象向观众推荐商品或服务,其属于《广告法》中规定的“广告代言人”。
但如果产品是主播团队自己生产,并凭借主播魅力宣传出售,这时候主播就不只是单纯的广告代言人了。如果产品出现问题,他要承担的责任也比当代言人的责任大很多。
因此,认清主播在带货过程中所扮演的角色,对于我们维权会有一定的帮助。主播在带货过程中一般存在以下几种角色:
第一种,广告代言人;
第二种,不是代言人,而是广告的发布者;
第三种,既是代言人,也是广告发布者;
第四种,主播是卖家,也就是商品的销售者。
所以,当你所购买的物品出现质量问题,找谁维权?怎么维权?要具体问题具体分析的。不过可以肯定的是,只要是有争议的产品,没有专业、权威认证的产品,主播就应以严谨、慎重的态度对待,否则出了问题,也会为自己增加风险。
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