今年做电商还要买运费险吗「有运费险退货要运费吗」

来源：互联网 2024-01-23 08:04:02

不管传统电商、还是直播电商，淘系还是JD，PDD还是抖音、快首，等等其他电商商家都要考虑运费险的问题，如果商家没有运费险那么对于同类型的商品来说可能会失去店铺竞争力，但是如果有运费险，由于包邮退货又从而造成了退货率的提升，那么商家针对是否要购买运费险的问题，倒底该如何选择？我们先来看一张表：

由这张表可以看出自然退货率如果大于7%，从成本角度来说每天需要支付80-300元之间的运费险，退货率越高，购买运费险的保价也就越高，这对于商家来说是一个比较大的支出。

我的观点是如果退回成本每单小于8元，那么从成本角度来说就不需要买运费险，反之就需要买运费险。

从另外一个角度考虑：若需要商家赠送运费险的是退货率比较高的商品，比如服装鞋帽等。那么商家购买了运费险，则会导致真实退货率变更高。

电商平台最早推出运费险是为了降低卖家与买家之间的沟通成本的，最终的结果却变成了真实成交减少，对于卖家和买家都耽误了时间和精力，事与愿违。

而有的商家就会动动心眼，如果没有买运费险会是如何呢？结果也并没有发现流量变少。

一个店铺的流量好坏不是是运费险一个因素造成的。

很多商家没有赠送运费险反而成交率得到了提升，而且流量也没有减少；有的商家赠送运费险虽然增加了流量，但是实际成交的减少会导致店铺评分下降，流量下降的同时，运费险再次增加。

我的建议是如果有退货快递可以一件委托且运费低于8元，那么上诉问题就可以迎刃而解。这里我们可以上门取件的快递，如顺丰，京东，德邦等，如果没有开通全国上门取件可以和三方平台一件下单去买家地址上取件如，快隆惠递能做到2小时内上门取件，就会减少差评率。这里要强调一点淘系不认京东的运单。

另外，对于商家没有运费险即商家不包邮退货的情形，买家也不用担心，随时随地在快隆惠递平台下单，多品牌快递选择。广大电商用户退换货快递专用平台。

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