产品的圈层营销包括「圈层渠道」

产品的圈层营销

社交电商的终极制胜法宝你掌握了吗？

产品的圈层营销

线上商城如何效益最大化

销售买卖，人人都是CEO

大家还记得当年的达芬奇家具吗？

大家还记得当年的三鹿奶粉吗？

大家还记得当年的蒙牛吗？

大家还记得当年的三星手机吗？

细数下来，数不胜数，细思极恐，包括这几天的瑞幸咖啡。

昨天我说过，社交电商的本质在社交，电商是工具。

产品是社交沟通的开始，是社交链接的载体，是满足需求的根本，是社交关系的维系，是使用后各种体验的信任基础。

产品是我们赖以生存的根本，如果没有极致的过硬的产品，我们根本就没有和顾客展开社交的机会。

品牌就是信任，信任就是全体粉丝体验的总和。所有这些首先来自于产品使用。所有的社交电商如果不在“产品”这个核心问题上下足功夫，而在其他地方花心思，不管是新零售旧零售，都会迟早被顾客抛弃。

无视消费者的权益，一味逐利，不以顾客为中心，中间商赚取大量差价，自我毁灭是必然的结果。消费者通过产品消费达到价值认同，买总有原因，不买总有理由。

永远相信，产品越好，广告的花费就越少，最好的广告是由满意的顾客口碑做出的。让产品说话，让每一个顾客使用后都自发真心的分享，这样的广而告之才是真正的自媒体。

凡是大量靠概念，靠电视广告，靠炒作，靠明星，靠网红直播带货而不是靠产品说话的大多都不靠谱。

在社交电商中，产品意图十分明确，我们把所有的资源都集中于产品成功，透过产品传递企业的价值，把产品战略视为企业最高战略，一切根据产品意图并持续始终如一地指导资源配置，这才是社交电商的核心竞争力。通过产品激发每一个粉丝参与购物的快乐，分享给朋友们的成就感，让产品成为社交的价值纽带，链接消费者与企业之间的信任。

同样在中国，把性价比做到极致的小米手机也是产品意图明确的受益者，短短几年做到几百亿元。

产品是根本，产品是社交电商的基础，一个企业只有产品能实实在在的承载你的精神。不要利用消费者的认知，社交电商想要有所作为，产品的生命力必须打造到极致。质与量是企业直接面对的问题，我们把把运营聚焦回产品层面，能打动人心的产品才是社交电商运营的核心要素。

当年沃尔玛为什么会做到世界第一，因为他始终坚持“顾客是对的”。接受顾客提出的任何质疑，使顾客获得了最优廉的商品，并且带动了那个时代全球百货业的兴旺与发达。

淘宝天猫当年为什么会发展如此之快，因为每一个商家必须接受顾客的满意度评价，不满意无条件退换货，一个差评就让商家无处可遁。

拼多多为什么发展这么快，从广场舞主力军拼团开始，典型的农村包围城市，满足三四线城市物虽不美但是极其价廉的需求。

“如果你是正在打造漂亮衣柜的木匠，你不会在背面使用胶合板，即使它朝着墙壁，没有人看见。但你自己心知肚明，所以你依然会在背面使用一块漂亮的木料，为了能在晚上睡个安稳觉，美观和质量必须贯穿始终。”这是苹果乔布斯的产品观，也是对我最触动的一句话。

企业的理念不能只用概念来诠释，而是通过企业的产品来诠释，一个能够真正关注顾客价值的产品一定能带领企业走向持续发展之路。社交电商时代，是一个人人参与可以链接一切的时代，产品是基础，而恰恰是基础决定命运。

什么叫利润？

德鲁克说过，“惟一的利润中心就是顾客”，所以说真正最大的利润来自顾客对你的信任，用户决定价值。这个世界没有技巧，回归产品的本质，生产力决定生产关系，生产关系反作用于生产力。