沃尔玛将如何实现新零售发展之路「沃尔玛新零售模式」

“To be, or not to be, that is the question”，出自莎士比亚戏剧《哈姆雷特》中的经典台词。

进入2022，这一名句用在亚马逊卖家身上也是再贴切不过，想要继续跨境之路，开拓新市场，寻找第二增长曲线成为了大家的共识。

相信广大亚马逊卖家都会把沃尔玛作为多平台布局的首选，那么如何从0到1开拓沃尔玛业务呢？今天侃哥给大家带来了重磅“礼物”——一位沃尔玛中国大卖的运营心得（首次公开），看看他是如何把沃尔玛业务干到1个亿的！

01潮余威犹在，大卖Q1亏2700万！开拓沃尔玛，究竟能带来多少收益？

俗话说“伤筋动骨一百天”，封号潮带给卖家的“伤”至今未愈。

近日，跨境大卖泽宝母公司星微股份发布了2022年一季度报告，业绩一落千丈：2022 Q1跨境电商业务营收3.18亿元，仅为上年同期的29.18%，下滑超70%，亏损超2700万元。

封号事件后，泽宝加速推进“多平台多渠道”的转型策略，2021年的数据还是收效不错：非亚马逊渠道营收6.05 亿元，较2020年度同比增长92.06%。

星微股份2021年度报告 来源巨潮资讯网

上面这张业绩分布图其实也给广大中小卖家寻找第二增长曲线，去亚马逊化指明了方向。从上手难易度来看，最适合亚马逊卖家的无疑是开拓第三方平台了。再从美国电商市场的销售额占比来看，大家的首选非沃尔玛莫属了。

来源：eMarkete

这里给大家提个醒，想借助沃尔玛等第三方平台，改善公司业绩收入结构，分担经营风险是完全没问题的，但想依此彻底摆脱亚马逊的束缚，目前看还是不太现实的。无论是亚马逊的电商市场占有率，还是泽宝“第三方平台”3.38%的收入比重，都佐证了这一点。

不过大家也不要因此而有所顾忌，综合目前的转型效果和收益情况，亚马逊卖家开辟沃尔玛业务绝对是性价比最高的了。那么卖家开拓沃尔玛业务，到底能带来多少收益呢？侃哥特地去调查了一番，一位今年开始做沃尔玛的中国卖家表示：“我会继续加大投入做沃尔玛，目前感觉沃尔玛还行，第一批货到货不久，基本每天都出单，关键利润和人效都还可以。”

据美国某电商论坛显示（2021年7月数据），有近三分之一的卖家，沃尔玛营业额能做到亚马逊的10%；有五分之一的卖家可以做到亚马逊的20%。

02中国卖家争相入场！亚马逊人转型沃尔玛的普遍痛点

就在昨天，沃尔玛举行了2022全球电商卖家线上峰会，不知有多少老铁观看了这场直播。侃哥依稀记得，去年3月底在深圳，沃尔玛首次面向中国卖家举行招商大会，当时入场门票是一票难求。

随着沃尔玛逐渐降低入驻门槛，开拓沃尔玛电商业务的中国卖家是扶摇直上。据Marketplace Pulse统计，自2021年向国际卖家开放市场以来，沃尔玛电商平台增加了10000多名来自中国的新卖家。要知道，在2020年7月，沃尔玛全球第三方卖家的数量才刚突破5万人。

来源：Marketplace Pulse

亚马逊卖家转型到一个新的电商平台，难免会出现“水土不服”。在论坛、微博上，关于亚马逊卖家转做沃尔玛的求助帖是层出不穷，涉及的问题方方面面，包括listing、广告、促销等等。（加入派安盈橄榄枝计划，卖家可享受沃尔玛特殊限额的冷启动扶持方案，快速起量！Tips：派安盈是沃尔玛核心合作伙伴）

侃哥发现，大家求助的一部分问题属于基础操作，例如变体怎么合并之类的，我建议各位可以把“沃尔玛全球电商”官方渠道好好利用起来。

同时侃哥也整理了几个有代表性的沃尔玛运营问题（以下非官方答案，整理自卖家交流总结的经验）：

Q：为什么有些listing无法编辑？

A：沃尔玛有的材料不是店铺下来就收全的，运营过程中，平台会提示材料补充，如果卖家没有及时补充材料，那么就有可能被锁定店铺链接，甚至是下架。

Q：沃尔玛订单可以用FBA多渠道发货吗？

A：沃尔玛发货通常有两种：Deliverr和WFS，禁止从其他平台发货，如被发现可能导致账号被封。侃哥推荐走WFS，可做到隔日达或2日达全美。

Q：哪些操作会导致账号被封？

入驻作假，比如资料或者入驻的渠道海外仓地址无法正常履行退货收发，甚至不真实无效绩效面板上取消率和逾期订单过多，通常是在新账号的前几个月，沃尔玛监控较多03重磅干货！6年 沃尔玛资深大卖的运营心得

就目前中国跨境卖家做沃尔玛的成效来看，精铺是最适合的模式。不过道理卖家们都懂，但真正实操起来却发现很难。沃尔玛上的精铺到底该怎么运营？跟亚马逊精铺玩法有何不同？

正巧在白鹿会（Moss创立的跨境电商亿级卖家俱乐部）最新一期的闭门研讨会中，其中一个主题就是“亚马逊卖家如何从0到1开拓沃尔玛业务”，分享嘉宾Nick大哥是名副其实的沃尔玛大卖，16年就接触沃尔玛电商了，仅靠3P账号就把沃尔玛做到了年销过亿。考虑到白鹿会圈子的私密性，侃哥把其中一些适合公开的沃尔玛运营思路和心得分享给大家。

关于选品的思路

从Amazon上已经做起来的垂直类目入手，重点是产品有价格优势、有较大的利润空间。这里Nick大哥强调了一个观点：在亚马逊上销量不好的产品，不代表在沃尔玛上也卖不动！原因其实很简单，两个平台的消费者画像不尽相同。

来源：后浪调研小组

关于listing和转化率

按照Walmart平台标准，制作高质量Listing。影响转化率的因素主要有八点：1.高度相关的关键词，2.产品照片，3.精准的Title，4.功能/优点介绍，5. Enhanced Content，6. Review&星等，7.产品单价，8.配送时间。

划重点：沃尔玛精铺销售策略

组合拳打法：多店铺多品牌 多渠道类目垂直选品 推广listing无线回圈优化 WFS 内部活动扶植。

最后谈一下很多卖家吐槽的沃尔玛后台问题，相比于发展了近30年的亚马逊，沃尔玛平台还处在早期阶段，很多地方肯定比不上亚马逊（尽管姐夫的后台也不怎么样），建议各位用开放的心态来发展沃尔玛业务，不要用操作亚马逊的惯性思维来看这个平台。