亚马逊品牌投诉怎么操作「亚马逊投诉」
2023-08-03 16:04:03
大家好，这里是纪白谈知识产权。亚马逊作为规模较大的全球网络零售商，面向的消费者市场庞大，因此许多品牌会入驻亚马逊平台转向跨境运营，然而随着平台的日渐发展和竞争激烈，随之产生的侵权问题层出不穷，当品牌方发现亚马逊平台上的卖家侵犯了自己的权益时应该采取什么措施来投诉，接下来我们来看看投诉亚马逊侵权卖家的教程解析。
一、亚马逊平台侵权投诉的教程
1、进入亚马逊后台打开申诉链接：https://www.amazon.com/report/infringement。
2、选择投诉原因”rightsowner”,具体原因选择“图片”，同时说明投诉理由是“未经授权使用”。
3、接下来填写品牌的名称和相关的权利认证等信息，如果有其他信息可以在下方进行补充说明。
4、然后输入侵权的Asin，亚马逊平台会自动搜索出该商品，这时要注意勾选正确的Asin以防自己被对方反咬一口。
5、最后填写主要的联系方式等相关信息，提交投诉后等待系统审核即可，一般来说平台会在3-5天内发送投诉成功的邮件，如果投诉失败可以重新提交。
二、亚马逊投诉侵权要准备的材料
1、品牌方能够证明自身权利的证书材料如商标注册证，专利证书和版权登记等等，这些材料都能提高我们投诉的成功率。
2、品牌方需要提供在权威平台发布的产品链接，比如在品牌官网发布的该产品的链接。
三、亚马逊品牌维权要注意的事项
品牌方注册申请好商标和其他权利以后要懂得利用品牌武器去保护自己的产品，对于网上链接要定期进行自查，当发现侵权行为时要及时维权，通过亚马逊平台投诉后，平台会根据侵权的实际情况对侵权卖家采取一定的措施，严重者将被取消平台销售资格。
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