跨境电商成功人士「电商带货第一人」
21世纪经济报道 记者黄婉仪 上海报道
今天是三八国际妇女节,阿里巴巴旗下东南亚电商平台Lazada揭晓了第二届“Lazada先锋女性奖(Lazada Forward Women Awards 2022)”评选结果。Lazada集团首席运营官杨润华(Raymond Yang)表示,非常荣幸能够见证东南亚电商生态中的女性商家创造了如此非凡的成绩。
近日,获得Lazada先锋女性奖的两位电商卖家——来自杭州的付丹和95后创业者李萍,讲述了以跨境电商为例的互联网新兴行业如何给女性创业提供更多的机会,女性创业过程中酸甜苦辣。
正如李萍所感悟的,出海创业比在国内熟悉的环境更为复杂,但实际上也是在磨练个人意志的过程中得以增强自身的专业能力,从而保障了女性的话语权。
30岁 与95后创业的“她”故事
李萍是一名95后的跨境电商新手。在大学读书期间,她就已经开始利用闲暇时间试水了国内电商平台,并顺利攒下了人生第一桶金6万元。这次小型的成功也让李萍的创业想法获得了家人的支持。
大学一毕业,李萍怀揣着这6万元和一个电脑主机直接来到了浙江义乌,开始跨境电商创业。“从家里提了一个电脑主机就去义乌了。”李萍说,我是从零干起的,所以得考虑成本,电脑屏幕不是很贵就不带,但主机贵,得另外花钱买,就自己提过去了。
选择跨境电商是因为李萍感受到国内电商比较饱和了。从2020年年底踏入这个行业,李萍仅花了一年多时间就带出了10个人规模的团队。这份创业幸运与跨境电商蓝海市场赋予的时代机遇可以说紧密相关。根据海关统计数据,自2017年以来,我国跨境电子商务规模5年增长近10倍,2021年进出口额达到1.98万亿元人民币,同比增长15%。
出口跨境电商近几年来的迅猛发展不仅吸引了像李萍这样刚毕业的年轻人,也给有经验的传统外贸人提供了转型机遇。
十年前,刚刚组建家庭的付丹就和丈夫一起创业做电动工具研发和传统外贸销售,2019年开始在Lazada开设电动工具店铺,目前团队扩张到约七八十人了。
步入而立之年,付丹从传统外贸到新兴跨境电商,她创业经验丰富,然而说起如何平衡家庭和事业,这是一个永恒讲不尽的话题,也让她的创业需要考虑不少工作以外的事情。
谈起因为早期创业导致对女儿的陪伴时间不够,付丹眼眶湿润,把女儿送进了私立学校读书,她自嘲这样的安排也是有一些私心的,比如女儿做作业这个事情她自己就做不到天天陪伴女儿。
一路创业下来,丈夫在平衡家庭和事业的理性思考倒是让付丹有所启发。“我会认为孩子很需要妈妈的爱,但我爱人会跟我说,‘应该是你需要你女儿吧’”,付丹说,他把孩子的每个阶段需要什么样的爱、需要什么样的陪伴,思考得比我更理性一些。
跨境电商思维与“她”优势的碰撞
从传统外贸转型的付丹对如何做好跨境电商有深刻的感触。传统外贸企业在计划进入一个新的海外市场的时候,通常需要花费大量的前期努力。“例如家族是做这个市场的,就会容易一点,如果家族没有涉及这块,就要开发某个国家的生意,其实是很难的,但是跨境电商平台带来新的机会。”
例如,在和丈夫探讨研发电动工具产品的时候,付丹会天然关注一些生活化和场景植入的情景,她会关注一个工具的重量是否拿得动,使用方不方便,最好是傻瓜式、一键操作的。“我爱人是从技术层面研究的,他好像关注不到那么多细节,而是从整个产业链和产业出发,关注的东西跟我们的不一样,”付丹说。
付丹所说的,恰恰反映出电商时代下,市场越来越趋向消费体验个性化所带来的机会,她认为女性对产品使用体验更为细腻的需求有助于她理解互联网消费者。
什么样的东西才是平台认可的、好卖的东西,李萍和付丹都会通过大数据平台进行前期的数据采集,也会通过东南亚的朋友对产品市场认可度收集反馈信息,这是互联网时代下从消费者角度出发反哺前端产品研发的思维转变。尤其在越跨境电商海外仓越来越普及的情况下,本土仓库提前备货的多少是需要消费者大数据进行分析处理,有做海外仓的付丹对此深有体会。
而从根本上说到创业能否成功,受访的女性电商卖家达成的共识是,创业不分性别,一切由市场决定。李萍在跑供应链的时候,并没有感受到自己作为女性的特殊性。她说,在生意里面,大家都是很冷静的,不会区分性别。“商业之间的合作最终还是以实力而来。”
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