亚马逊的创新点「亚马逊双引擎战略」

8月30日，亚马逊2018创新日在北京举行，会上亚马逊分享了全球在电子商务、云计算、智能设备、物流等诸多领域的创新成果，并首度公开了其全球范围创新专利数量。据亚马逊提供的数据显示，截止2018年1月，亚马逊在全球范围成功注册约10,400项专利技术，涵盖新兴科技多个领域，包括机器学习、云计算、人工智能（AI）和机器人技术等。

创新是亚马逊的DNA 技术是亚马逊的内在驱动力

“创新是亚马逊的DNA”，亚马逊全球创新策略及沟通副总裁Paul Misener表示。

作为全球最早涉猎机器学习和人工智能技术的互联网企业，亚马逊借助机器学习实现了商品个性化推荐、卖家智能库存调配、自动化仓储机器人、“无人驾驶”供应链、Prime Air无人机等应用，同时通过运用计算机视觉、传感器融合、深度机器学习算法等技术，打造了 “即拿即走”Amazon Go实体店。

Alexa智能语音助手无疑是亚马逊在人工智能领域的得意之作，据亚马逊统计的数据，截至目前，Alexa在全球已拥有上万家合作伙伴，提供超过45,000项功能应用，覆盖智能家居、汽车、计算机、移动设备、玩具等诸多行业，用户通过声音就能控制2500个品牌的13,000 多种智能家居设备，感受全方位的智能家居体验。

技术创新是互联网科技企业发展的内在驱动力。记者获悉，近年来亚马逊投入创新上的研发支出巨大，仅2017年亚马逊就支出226亿美元用于研发，主要用于支持亚马逊AWS(亚马逊云计算)、Alexa和计算机视觉等技术。

首创“双引擎”商业模式 满足多元化跨境网购需求

在跨境电商领域，亚马逊首创了海外购和全球开店的“双引擎”商业模式。

进口方面，亚马逊海外购作为本地化全球商店，为中国消费者带来超过21万国际品牌和2000万海外正品，同时，还与保税仓业务及自营一般贸易进口共同构成亚马逊跨境网购的三驾马车，实现消费者的多渠道选择，满足多元化跨境网购的需求。值得一提的是，这种海外购模式是在中国首创，随后迅速落地墨西哥、英国、印度、澳大利亚。

记者了解到，为了缩短跨境递送时间，亚马逊近期还将推出一项新的举措，即在国内布局其首个海外购跨境前置仓，并通过大数据分析消费者跨境购物的潜在需求，将亚马逊海外购的热销爆款商品提前调拨到国内的跨境前置仓，使得亚马逊中国成为国内首个在跨境领域实现“订单未下、包裹先行”的电商平台。

出口方面，亚马逊全球开店让中国卖家通过Alexa的数据分析功能深入了解海外客户的需求，成为深受海外消费者喜爱的国际品牌。首创的“直采大会”让中国制造商与全球卖家直接对接，帮助制造商转型，探索中国制造与全球跨境电商出口联动的新模式。根据亚马逊欧洲平台所提供的数据显示，中国卖家在亚马逊平台上的份额已经达到约25%。

近年来，互联网科技的发展打破了地域和行业壁垒，加速推动全球化创新，国内跨境电商的发展得益于中国经济的崛起，亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊表示：“受益于全球先进的技术与资源，亚马逊将全球多个优势业务带到中国，为中国市场持续增长注入新力量。与此同时，中国也正在成为亚马逊全球创新版图的重要组成部分”。

成都商报客户端记者 李飞龙