如何打造百万门店「如何做天猫店铺」
此店铺为2019年10月新开店铺,是一个天猫专营类店铺。
主营类目为方便速食--包装即食肠类,主要产品为双汇火腿肠系列,客单价在25-45元左右。
在接手店铺之前一直是掌柜自己运营,产品的基础未优化好,因此权重低,坑产低,每天销量只有15单左右。
为所处类目的第二层级,处于中低部层级,排名相对来说比较靠后,导致店铺发展处于瓶颈。
经过筛选后,掌柜决定和汉聪电商代运营进行合作,达成合作后1月6日正式接手店铺。
2.面临问题(1)店铺产品水印未将产品优惠信息与卖点突出,导致店内流失严重。
(2)产品标题大部分是复制其他店铺产品标题,关键词质量不高。
(3)产品权重不够,没有排名与曝光,进店流量稀少。
(4)店铺销量过低,且评价未做相关优化与干预,与同行竞争优势不明显。
(5)流量结构相对单一,未做直通车相关优化,付费流量效果不佳。
(6)店铺没有报过任何的官方活动,没有得到官方流量的扶持。
(7)店铺缺乏整体的运营规划,没有系统的提升方案。
3.运营策略(1)优化产品主图,清晰并且突出卖点,达到吸引顾客的目的。
(2)通过查找行业关键词和直通车数据,找出热词和冷门神词,做好关键词优化,增加曝光和访问。
(3)确立好产品结构,非单个主推款和辅推款结合的方式获取更多流量。
(4)对接平台资源,申报官方活动。
(5)进行市场分析,结合自己的产品结构保持店铺的上新。
(6)做好相关内容运营,增加粉丝粘合度。
(7)优化店内粉丝人群,针对定向客户制定优化策略,提高客户活跃度,维护客户群体。
4.效果展现(1)GMV拉升
开始接手店铺前一周的销售额
接手店铺一个月后(近一周)的销售额
可以看出整体销售额呈上涨趋势,前后销售额上涨了近35倍。
(2)店铺访客数
店铺接手前一周访客数据
店铺运营一个月后(近一周)访客数
(3)店铺层级对比
店铺接手时层级状况
店铺现在层级状况
店铺从所处类目第二层级上升至第五层级,店铺排名上升了3000多名。
5.总结(1)做好产品的基础优化,有利于权重的提升,获得更多的曝光和展现。
(2)该类目下顾客复购率较高,做好新老客户维护,增加客户粘合度。
(3)结合产品特性提炼产品的卖点,并且找出与同行更具优势的差异,结合电商新玩法展现给买家。
后续规划(1)持续做好基础优化及付费流量优化的同时,也要时刻关注市场行情,监控竞店作出相应的运营策略抢占市场。
(2)核算成本后报名聚划算,淘抢购等活动,增加店铺的曝光的同时也提高产品的坑产,引入更多新客。
(3)分析消费者对市场的反映情况,做好新品的搭架与推广。
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