在双11如何短信营销才能脱颖而出呢「与众不同才能脱颖而出」

来源：互联网 2024-02-23 12:04:02

双十一就要来了，很多商家都在思考如何以小博大，从激烈的市场竞争中脱颖而出。短信营销作为低成本、范围广的推广工具，很多商家都在使用，但是并没有凸显出来真正的效果，没有起到应有的作用。希望本篇11.11电商节【短信营销操作指南】，能够给您在11.11电商节中，起到应有的帮助。

第一步：预热

时间：“11.11”前期目的：吸引关注、引发客户兴趣和互动参与、预告活动内容形式：活动预告制造悬念引导收藏、关注、加购物车价格促销

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第二步：强调

时间：“11.11”中期目的：强调价值和优惠力度、增强客户印象、刺激客户行动（领劵、加购物车、下单购买）形式：赠劵塑造稀缺价格促销

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第三步：提醒

时间：”11.11“前一天、”11.11“当天、”11.11“返场目的：提醒未参加的买家及时购买、提醒忘记购买的买家及时购买形式：强调活动的紧急性、稀缺性，强调商品和折扣力度

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第四步：售后

时间：“11.11”后期、“11.11”结束后目的：提高好评率，建立良好口碑，避免因为物流、发货等问题产生差评和退单，提高客户感受度形式：发货通知、签收提醒、售后跟进、会员福利、评价有礼

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第五步：分析

时间：“11.11”结束后目的：总结成果，做好的地方继续保持，存在的不足和问题进行分析、改进和优化。形式：利用经营报表、SUBMAIL 短信数据报表、好评率、利润率等进行分析和归纳。

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