没有权限进行发货「限制点击发货按钮」

自配送发货权限被停用？不知道如何处理？

近期许多卖家朋友对自发货权限停用问题不是特别清楚？小编借着本期针对亚马逊自发货权限停用问题跟大家做一个详细的解读，告诉大家遇到此类问题该如何解决：

01.自发货权限停用的两种情况

1、部分自发货权限被停用 2、所有自发货权限被停用

02.为何会出现此类情况？

1、部分自发货权限被停用 ：从下面的邮件可以看出，导致部分自发货权限停用的主要原因是有效追踪率低于95%。

注：有效追踪率是指：在30天内，所有具有有效追踪编码的货物占货物总数的百分比。

2、所有自发货权限被停用 ：一般有以下3种情况：

★ 订单缺陷率超过1%；

注：指的是在60天内有缺陷的订单（如负面反馈、未拒绝的亚马逊商城交易保障索赔、信用卡拒付）占订单总额的百分比。

★ 订单取消率超过2.5%

注：指的是在7天内，卖家所有取消的订单占订单总额的百分比。

★ 迟发率超过4%

注：指的是在10天内或30天内，未按预计发货时间确认发货的订单占订单总额的百分比。

03.如何预防自配送商品权限停用？

1、按时发货并及时提供有效的追踪信息。2、不在追踪信息中输入亚马逊系统无法识别的特殊字符。

3、不虚假发货，并保持物流信息是有效的、可持续追踪的。

4、及时处理feedback/A-Z。

5、不要让你的包装成为导致商品破损的罪魁祸首。

04.如何处理自配送商品权限停用？

遇到这类问题时，您可以通过申诉的方式来恢复相关权限。

您可以围绕上文所言的4种情况，分析出自己账号被停用自配送商品权限的根本原因，通常常见的情况有：买家未收到商品；买家未及时收到商品；买家未收到退货后的退款；买家收到破损商品；买家收到与描述不符的商品等等。解释清楚出现上述情况的原因＋后续的解决措施＋预防这类问题发生您会采取的措施（让亚马逊看到您的诚意）并提交。

最后您只需要耐心等待申诉回复即可。

看完本篇文章相信卖家朋友们应该都知道如何处理和预防亚马逊自发货权限停用问题了。如果您还有关于自发货权限停用的其他疑惑，欢迎在文章评论区留言~今天的分享就到这里我们下期再见~

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