电商2b和2c的商业模式「产品底层逻辑」
2023-09-22 20:04:02
微商、社交电商的底层逻辑都是相通的、一样的，都符合S2B2C模型，这个模型源于阿里巴巴的曾鸣教授。
我们微商品牌方、社交电商平台，社群团购公司都属于S。S要做好产品、供应链、模式设计、活动策划、内容、培训、服务体系、物流售后等整个销售闭环准备工作。我们通过模式、机制找到一群种子客户B，微商的代理、社交电商的店主，这群人既有用产品的需要，又有赚钱的想法，而且还有客户资源，他们认同我们的公司、产品，愿意成为我们的利益共同体，来为更多的终端客户C服务。我们作为S，赋能、服务好B，让这些代理、店主越来越强大，卖货越来越轻松，然后B就会帮我们裂变出越来越多的C端客户。
S2B2C模式最核心的是S和B要共同服务C。B服务C离不开S平台提供的种种支持，但是S也需要通过B来服务C。
微商、社交电商都是做人的生意。与电商不同，电商是直接把产品卖给终端客户、服务终端客户，想要扩大规模需要投入相应的人力、物力、财力。而微商、社交电商借助代理、店主与终端客户建立社交链接，可以同时服务更多终端客户。之所以可以快速裂变实现用户增长，是基于熟人的社交属性。我们的终端客户会有很多个性化的需求。公司通过爆款产品聚集一类目标人群，再通过这群人去推荐、销售这个品牌的产品，公司再通过数据分析这群人的喜好、需求，再推荐更多适合客户的产品。
请大家重新理解微商这个行业，了解微商的底层逻辑，因为这个模型也是社交电、社群团购最底层的模型，用这个逻辑不管做社交电商、社群团购都是可以的。学会设计微商层级、奖励制度，可以适用于很多行业、很多公司做用户增长。
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