外贸专员职责「团队分工协作」
所有营销力的问题,都是组织力的问题。
当和很多企业谈论起用人和管人的问题时,我们发现很多企业连自己需要什么样的人都不清楚。
实际上,组建一个外贸团队要先把你的构架搭建好,就是要先布好局。根据工作要求设定好职位,只有好的分工才有好的合作。
拿我司作为参考
一支优秀的团队,要做到每个部门都可以实现联动,承认每一个团队成员的工作价值,这样才能达到效果的最大化。
所以,企业想要成为行业的领跑者,老板或企业管理者第一件事就是要打造组织力强的团队。
那么,如何不打鸡血也能激发员工的潜能呢?我分享以下几点方法:
01
KPI绩效考核
作为老板,要明白一点,企业设立绩效考核不是为了罚钱,而是一种人才激励策略和企业监控的手段。
KPI的核心就是可衡量、可量化、可控制。
例如:针对业务员的岗位职责,考核里面会针对开发信数量,样品单转化率,以及大货订单转化率作为考核内容,并会有相对应的绩效制度。
KPI要与公司制定的业绩目标保持一致,对公司业务、部门、人至上而下的系统规划,一起朝着相同的方向努力。
02
薪酬制度
人才是企业最核心的竞争力,很多企业老板经营多年却依然没有自己的核心团队,优秀员工的流失率很高,造成这种景象的原因之一就是:薪酬设计不合理。
根据智联招聘发布了《2021年春季白领跳槽指数调研报告》显示,高达50.5%的员工因为工资而离职。现在很多企业都把核心员工转移到了90后甚至00后。90后和00后之后最大的特色是公平。他们认为付出和回报要成正比,在企业中,最直接的回报是金钱。
1.绩效奖金占比
一般大部分业务员的岗位绩效奖金,都是占据了总底薪的三分之一左右,这样才能得到激励的作用。
相反,有些企业把绩效奖金作为固定薪资,或在总薪资里面绩效奖金设计比例太低,对于员工来说不痛不痒,没有冲刺业绩的决心,企业也起不到任何激励的作用,这也是团队业绩无法提升的其中因素之一。
2.阶梯式提成激励
说到薪酬体系,提成激励也十分重要。提成体系设计得好,激发员工,带动效益;设计不好,对企业来说就是自杀。
如何设置阶梯式提成激励?假设,一家公司里面20万美金以下的业绩提成点是1%。那么20万-50万美金的的提成,就变成了2%。
甚至有公司会根据上个月的业绩决定业务员下个月的提成点。上个月的业绩越好,那下个月的提成点越高。这样就能不断激发业务员的潜力,完成业绩目标。
最终,业务员只有不断去突破目标,才能拿到更高的奖金或提成比例。
03
职业规划
除了薪酬制度,企业要完善员工晋升制度,并且规划好人才职业规划通道。从基础的培养到下一步的提升,要给员工以空间,要让他有希望和奔头。
大部分的职场人,选择在一家企业工作的原因有两点。一是薪酬,二是个人成长(晋升)。
实践证明,那些对人才有强烈吸引力的企业,不仅提供给员工有竞争力的薪资福利,还会给员工发展的希望,并不断建立与完善促进员工成长和发挥员工能力的机制。
企业人力资源部门和各职能部门,要指导人才根据专业、能力素质特点、个人需求差异和个人发展意愿等情况,做好职业生涯设计,建立并完善多通道职业发展阶梯,使员工“各尽其才、”“各行其道”,形成不同的发展方向和职位晋升通道。
高效的团队管理,从招聘到待遇,从晋升到淘汰,每一个管理的环节都有度可循。
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