为什么网购的东西质量差「淘宝全球购」

上次儿童节的时候，家里来了很多小朋友一起吃饭，结果女儿的碗不小心摔坏了，当时很伤心，立马眼泪就掉下来了。因为这个碗是上次在市中心逛街的时候买的，跟家里其他的碗都不一样。

看到原本热闹的聚会，因为一只破碗而安静下来了，我立马安慰她说“我给你从网上买一个吧，现在就买，过两天快递叔叔就会给你送过来了。”

现在电商真的还是效率很高，两天之后快递就到家了，女儿迫不及待地拆开了包裹。颜色形状都和摔破的那一只碗一模一样，但是碗的底部有几个小小的黑点。虽然不影响使用，但是我们还是有点小失望。

网购的这只碗和超市买的那只碗价格是一样的，颜色外形都是一样的，我们只是省去了外出选购的时间。但是得到的商品却远不如拿到新碗的兴奋。

原本我还想找卖家问问的，为什么发货之前没有检查好。

我也考虑过是否要把这只碗退掉，反正购买的运费险。

但是最终我什么都没做，想着反正可能过不了多久，又会被摔破。也就不想再为难别人和麻烦自己了。

我一直不明白评价挺好的一只碗，为何我就会收到有瑕疵的东西？

我总觉得这是个意外，直到昨晚上刷朋友圈时，看到一个做会计的朋友，分享了公众号<张熙婷会计之音>的一篇文章，才知道原来所谓的“意外”不过是因为“大数据”。

文章并不长，但是却分享了很多我们平常所不知道得内幕，也就是一些网络电商们的新玩法。

1、系统会分析你的消费记录，购买记录等，作为发货的参考数据。

也就是说，根据你平常的消费水平来判断你是否能够鉴别大牌的真伪。如果经常购买大牌，说明接触真品比较多，那么商家就不敢冒险给你发仿制品。相反，你只是偶尔体验一次高消费，那就非常有可能收到高仿货。

2、用户的退货率、投诉率，也是商家给你发货的判断标准。

我原本总以为，大家做生意也挺不容易的，能自己解决的就不用麻烦别人了，处处体谅商家。但是根据大数据的分析，我这种心态和想法，最终只能让系统判定我为“好说话”“会将就”“不挑剔”，既然如此，有瑕疵的产品大部分就要我优先了。

文章当中有一句话真是让我无力反驳了，他说“不要以为在网上买东西靠运气，事实上电商有精确的数据系统作支撑，该你买到假货，你就绝对买不到真货。”

我也不知道这些观点的真伪，但是仔细看看，真是细思极恐。我没办法做到脱离网购，但是如此说来不光个人隐私无法得到保障，更是不能让人有良好的购物体验。

想做个好说话的买家都还要冒着如此大的风险，但是如果一味地想让自己成为一个刁钻的买家，那我购物事的愉快心情肯定也会荡然无存。

文章观点来自公众号张熙庭会计之音：《大数据告诉你，电商最爱把假货发给谁？》

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